Entrevista a Flemming Gyldenhammer de SteelSeries
La compañía danesa SteelSeries mantiene una reputación impecable en el mundo del gaming gracias a sus excelentes productos, orientados a jugadores profesionales, que ofrecen un rendimiento sin competencia, fruto del diálogo constante que la firma mantiene con los mejores críticos para sus productos: los gamers. Además, se compromete activamente con el gaming mediante su apoyo y presencia en distintos eventos, y a través del patrocinio de equipos, comunidades y jugadores profesionales.
Para conocer un poco más sobre SteelSeries, hemos tenido ocasión de hablar con Flemming Gyldenhammer, gerente de ventas de la compañía, que nos ha proporcionado valiosa información sobre ésta y sus productos, además de algunas pistas sobre futuros lanzamientos.
En primer lugar, la firma SteelSeries es conocida en la actualidad como la marca número uno para jugadores profesionales. ¿Cuáles considera que son las razones que le han llevado a ocupar este lugar privilegiado?
SteelSeries se sitúa a la vanguardia del equipamiento para el juego profesional porque escuchamos de verdad lo que los jugadores quieren y necesitan de un producto. Tenemos en cuenta todas sus impresiones, desde el diseño y la forma hasta el funcionamiento del producto dentro y fuera del juego. Así, sabemos con seguridad cómo diseñar una categoría específica de producto para aquellos que van a darle uso. Nuestra empresa también está profundamente implicada en el juego en sí, prestando su apoyo a más de 100 eventos, clanes y comunidades gaming en forma de productos y apoyo económico.
¿Qué tipo de accesorios para gamers fabrica SteelSeries?
SteelSeries fabrica material para el juego en todas las categorías posibles. Ratones, alfombrillas, conjuntos de auriculares y micrófono y teclados, además de accesorios como Glides (pies de teflón para el ratón), guantes de gaming y soportes para cables, por sólo citar unos cuantos.
La etiqueta "juego profesional" se ha hecho muy habitual en los últimos tiempos, ¿pero en qué consiste realmente este concepto?
El gaming profesional puede compararse fácilmente con cualquier otro deporte profesional. Ser un jugador profesional comprende factores cruciales como un entrenamiento duro, un sueldo, viajar y participar en competiciones. Los paralelismos entre los deportes y el gaming son muchos, a excepción quizá del factor físico, y posiblemente este punto también pueda debatirse, dado que un buen número de personas cree que la capacidad de concentrarse y pensar con claridad tiene una correlación directa con la forma física.
¿Cuál cree que es la razón que lleva a los gamers a escoger sus productos, y no otros?
Como comentábamos anteriormente, sabemos escuchar las necesidades y deseos de este mercado, y ponemos todo nuestro esfuerzo en adaptar nuestros productos según sean aquéllos. Los gamers saben mejor que nadie lo que es mejor para ellos por lo que al juego respecta.
¿Cuáles son las pruebas que se llevan a cabo en sus productos antes de lanzarlos al mercado?
Lo primero y principal es que todos nuestros productos son diseñados para asegurar una durabilidad máxima y sobrevivir incluso al uso más intenso de los jugadores más ambiciosos. Las pruebas van desde la usabilidad en el juego y pruebas de simulación con jugadores profesionales, hasta la durabilidad típica y pruebas de calidad que también son llevadas a cabo por gamers, pues consideramos que de todos nuestros clientes, el gamer es el más crítico.
¿Qué hace que una alfombrilla profesional proporcione un mejor rendimiento en el juego, si la comparamos con una tradicional?
Una alfombrilla no es sólo un lugar sobre el que poner el ratón, sino que puede ofrecer una amplia gama de prestaciones diferentes. Algunos gamers prefieren mover su ratón haciendo sólo un esfuerzo mínimo sobre la alfombrilla, por lo que un coeficiente de fricción bajo es vital. Al mismo tiempo, la textura de una alfombrilla de gama alta ha de funcionar perfectamente sobre la superficie donde se sitúe y tener un tacto cómodo sobre el que jugar.
Otros jugadores, sin embargo, prefieren alfombrillas de tela, de deslizamiento más lento, donde la comodidad y el procedimiento de entretejido de la superficie son básicos para el rendimiento global y el tacto de la alfombrilla. En conjunto, podría decirse que el diseño de nuestras alfombrillas está más pensado que el de muchas de las alfombrillas básicas que inundan el mercado. No hay más que tomar como ejemplo la alfombrilla 4D, que ofrece dos caras diferentes con prestaciones y tactos totalmente distintos.
¿Qué es lo que hace tan especial a la neckband SteelSeries Siberia con respecto a los headsets típicos?
Es el primer conjunto de auriculares y micrófono que se apoya en la nuca y cubre por completo las orejas. Ofrece el sonido impecable característico de nuestros headsets Siberia, así como ese toque de distinción que proporciona el hecho de tener un aspecto diferente al que brindan los headsets comunes.
Además, incluye un adaptador para la consola Xbox 360 que permite disfrutar a la vez de XboX Live y el sonido del juego, mientras se emplea el micrófono integrado con la consola. De este modo, es posible jugar hasta bien entrada la noche sin molestar a los vecinos (bueno, en este sentido es aconsejable no gritar demasiado, jeje).
Para terminar, ¿podría darnos algún anticipo sobre los próximos lanzamientos de su compañía?
Me encantaría, pero no me gusta estropear las sorpresas. Obviamente, habrá nuevos productos, entre los que se incluyen auriculares que proporcionan al gamer nuevas posibilidades en el juego, nuevos ratones con funcionalidades variadas, nuevas superficies, elaboradas en materiales de nueva tecnología y Algunos teclados nuevos; u, por último, vamos a dar el salto hacia los accesorios para consolas.