Tema: Opiniones Pixmania

Los precios de esta tienda estan bastante bien por lo general pero nunca he comprado en ella.

Que opiniones teneis sobre ella? Ponen muchas pegas a la hora de devolver algo?

Saludos y gracias!!

EDITO: Mi intencion es ir a la tienda fisica a comprar, asi que quedan descartados problemas de envio.

Ok. Es que por internet circulan un monton de quejas sobre su servicio posventa.

Cuanto suelen tardar mas o menos en tramitar un RMA?

A ver si alguien mas opina.je

Gracias!

Yo creo que no es una de las mejores tiendas para comprar online. Los precios pueden ser muy buenos pero como tengas algun problema... Yo prefiero pagar algo mas y asegurarme el no tener problemas si lo que he comprado esta defectuoso. Y te aseguro que todas las quejas que hay por internet no son infundadas.

Yo he comprado mas de una vez y no he tenido incidencias. Aunque no he tenido que tramitar RMA tampoco...

Yo solo compré una vez, sobre el precio que ves le has de añadir unos 6-7€ (creo recordar pues fue el año pasado) si quieres recogerlo in situ.

Al llegar a casa y ver que el producto estaba en mal estado fui de nuevo, allí papeles para la devolución, aquellos 6-7€ no me los devolvieron y si especificaba en la compra que si se devolvía dentro de los 7-15 días ( no recuerdo exactamente) igualmente se abonaba esa cantidad.

Después de unos 15 días llamo para ver como anda el asunto pues tienen que confirmar en Francia que el producto esta mal y proceden a devolverme la pasta ( yo pregunté al tipo del mostrador "y si durante el envío a Francia el producto surte un desperfecto que pasa?" el chaval se encogió de hombros, yo le dije "fírmame como que te lo dejo en condiciones, luego no me vengan que si esta rayado, golpeado, etc." su respuesta es que no me puede hacer nada de eso.

Resumiendo, después de unos tres meses y diferentes reclamaciones por tlf me devolvieron casi lo mismo que pague por un producto defectuoso y devuelto al día anterior a la compra del mismo.

Una y no mas, pero imagino que como cualquier otra tienda en la que yo haya tenido y tenga buena sensación alguien habrá que hay tenido una mala experiencia.

Al fin y al cabo te tropiezas con incompetentes que decepcionan tu rma, otros que se les pasa leer tu mail y no lo gestionan, vamos creo que las tiendas al fin y al cabo no tienen culpa de los curritos sin ganas que haya por detrás.

Iniciado por -1v1-

Yo creo que no es una de las mejores tiendas para comprar online. Los precios pueden ser muy buenos pero como tengas algun problema... Yo prefiero pagar algo mas y asegurarme el no tener problemas si lo que he comprado esta defectuoso. Y te aseguro que todas las quejas que hay por internet no son infundadas.

Ya he dicho que no voy a comprar online. Si tuviera algun problema iria a la tienda. Aunque eso no quita para que me den largas igualmente...

Lo que parece que todo el mundo coincide es que el servicio posventa es malisimo. Asi que es cuestion de suerte.

Gracias por las opiniones! De momento 2-2.Empate.jeje A ver por donde se inclina la balanza...

Saludos!!

Eso esta claro. Depende con quien topes, cualquier problema, por pequeño y facil de solucionar que sea, se puede convertir en un quebradero de cabeza.

Me inclino por probar a ver que tal me va. La diferencia de precio en lo que voy a comprar (Saitek x52 Pro) es abismal. En Pixmania cuesta 135€ y en El Corte Ingles y en la Fnac, 200€.xD En Alternate creo que lo tienen por unos 170€. En Media Markt no se porque me pilla bastante lejos pero supongo que rondara los 200€, si lo tienen.

Ahora bien, tengo miedo de que esos 135€ los pierda porque se nieguen a admitirme la devolucion en caso de fallo. Y eso con El Corte Ingles, por ejemplo, no pasa, aunque ya digo que me niego a pagar 65€ de mas por seguridad.je

Siento ser pesado, pero a ver si alguien mas da su opinion.

Saludos!!

Iniciado por strokes

Eso esta claro. Depende con quien topes, cualquier problema, por pequeño y facil de solucionar que sea, se puede convertir en un quebradero de cabeza.

Me inclino por probar a ver que tal me va. La diferencia de precio en lo que voy a comprar (Saitek x52 Pro) es abismal. En Pixmania cuesta 135€ y en El Corte Ingles y en la Fnac, 200€.xD En Alternate creo que lo tienen por unos 170€. En Media Markt no se porque me pilla bastante lejos pero supongo que rondara los 200€, si lo tienen.

Ahora bien, tengo miedo de que esos 135€ los pierda porque se nieguen a admitirme la devolucion en caso de fallo. Y eso con El Corte Ingles, por ejemplo, no pasa, aunque ya digo que me niego a pagar 65€ de mas por seguridad.je

Siento ser pesado, pero a ver si alguien mas da su opinion.

Saludos!!

Yo creo que describes la situacion perfectamente, pagas mas por mas seguridad en la compra. Tambien existen soluciones intermedias que no dan tanta seguridad pero tampoco es el precio excesivo del Corte Ingles.

Hagas lo que hagas que tengas suerte :wink:

Si el precio te ha convencido prueba sin dudarlo, ten en cuenta que por cada opinión negativa que encuentres (yo soy una de ellas) habrá cientos positivas y como mucho quizás una o dos de estas reflejadas en algún lado.

Tenemos (al menos yo) la manía o buena costumbre de informarnos sobre todo en foros de opinión ante la compra de cualquier cosa y puedes buscar opiniones de coches, frigorificos, sistemas de HI-FI, ropara para niños, calabazas o lo que se te ocurra y normalmente solo vas a encontrar quejas y malas opiniones, pero ahí esta cada uno para finalmente formar su propia opinión.

Saludos y buena suerte, aunque solo hace falta no tener malasuerte

Yo tengo una camara sony pedida online y recogida en Barcelona GV2 y perfocto todo. Lo único que las instrucciones solo estaban en inglés, pero hoy día eso no es problema porque descargué en PDF las susodichas.

Los preicios estan bastante bién y por lo que sé de amigos y tal, pocos problemas importantes han tenido.

Pues muchisimas gracias por vuestras opiniones. Creo que comprare alli. A ver si hay suerte.

Cuando lo haga (dentro de un par de semanas) os comentare a ver que tal ha salido.jeje

Saludos!!

Pixmania es realmente una de las más baratas, a parte que encuentras casi de todo. He comprado varias veces y han sido muy puntuales, de momento no tengo quejas.

En todos lados se cuezen haban,hablan algunos que les haya ido bien y a otros mal,si as visto algo que te interesado compralo.

Yo he comprado algunas cosas y nunca he tenido ningun problema.

Salu2

Iniciado por strokes

Pues muchisimas gracias por vuestras opiniones. Creo que comprare alli. A ver si hay suerte.

Cuando lo haga (dentro de un par de semanas) os comentare a ver que tal ha salido.jeje

Saludos!!

pues ya informaras sobre como ha ido tu compra xq yo quiero pillarme una grafica x esa pagina y me da un poco de yuyu...xD

Vaya, me he olvidado por completo de este hilo. Lo siento!

Pues la compra la hice hace algun tiempo ya y me ha ido muy bien. Una cosa a tener en cuenta es que a no ser que tengan el producto en stock, cosa rara, lo tienen que pedir y te cobran los portes. En mi caso me cobraron 20€ pero depende del producto que pidas... Como no se me ha estropeado no se como sera el RMA, que de lo que mas se queja la gente pero vamos, tiene buenos precios y no tarda nada en llegar el producto, en caso de que haya que pedirlo.

Saludos!!

oks gracias por la info!!

Yo compre una placa gigabyte ga-x58a-ud3r y una ati 5870 vapor-x en la entrega estaron muy bien porque en 3 dias lo tube pero la placa base parecia que estubiera en mal estado asi que la envie y me tardo mas de un mes en volverme y ademas me devolvieron la misma diciendo que funcionba bie aunque el ordenador seguia sin funcionar. Para mi en esa tienda no pienso volver a comprar nunca mas.
Saludos.