Tema: RMA de BFG

Bueno, tuve un problema con la grafica, registre la garantia me puse en contacto con ellos para Su afamado RMA; y ahora me han mandado un mail diciendo que debo mandar mi grafica a Wales, etc etc, Aproximadamente eso me puede costar unos 60 euros no? No se suponia que ellos venian te cojian la tarjeta y te davan la nueva? O realmente tengo que enviarla correr con los gastos y demas?
Alguien a tenio alguna experiencia cn su RMA, puede contarme como va.

Al final que paso? Yo me encuentro en la misma situacion, que tu, compre la grafica en pccomponentes y me dicen que tengo q hacer uso del RMA de BFG, y enviarla a WALES no es precisamente barato...


Gracias

lolazo, una razon para no comprar BFGs....

Si, yo la verdad es que me estoy arrepintiendo mucho... Enviar la tarjeta a Gales me cuesta mínimo unos 60 eurazos, que no estoy dispuesto a pagar.

Estoy en contacto con PcComponentes pues se supone que por ley tienen la obligación de responder ellos por el producto durante dos años, y la tarjeta tiene 3 meses...

pues nada duro con ellos....

por cierto eres de la ocu?

pues no, por que??

en estos casos a lo mejor podria ayudarte para presionar a pccomponentes, puedes consultarlo....

Pues no se, mi tio si que lo es, vere a ver que pasa...

Alguien ha tenido alguna experiencia parecida con PcComponentes??

Iniciado por pipe89

lolazo, una razon para no comprar BFGs....

Las rma son asi con todos los fabricantes, no es solo cosa de bfg, los gastos de nvio para mandarles la grafica corre por parte del que solicite la rma.

Eso si, los 2 primeros años de garantia deberia cubrirtelos la tienda donde hayas comprado el articulo, es decir, mandas el producto a pccomponentes o a quien sea y ellos, te la cambian, te tramitan la rma con el farbicante... el rma luego si lo queires hacer por tu cuenta ya es cosa tuya, o si es una vez pasados los 2 años.

no decia por que este usuario haya tenido el problema, sino que lo han tenido ya dos....

a lo mejor ha sido una mala partida, y por desgracia os ha tocado a los dos, desde luego no queria hacer "daño" a la imagen de una de las grandes de nvidia...

saludos!