como conectar caja hd media a la tele...!!

El modelo es la i-joy media hd212,el problema es q cuando lo conecto por vga va bien pero en el momento q le meto el cable de av out no se ve nada,se ve q pilla señal pero en blanco y negro y nada calro como si el canal estubiese desintonizado,no se q hago mal ya la cambie una vez en la tienda y me dieron otra y le pasa igual.Creo q hago algo mal al conectarla a la tele por av,me podeis hechar un cable q puede ser!!
gracias saludos!