Tema: no puedo bajar archivo adjunto de hotmail

pues hace poco tube q formatear y tenia un par de archivos importantes, x comodidad los comprimi y lso subi a mi correo de hotmail, la cuestion es q ahora los necesito y cuando los kiero bajar me dice "no se puede comprobar si el archivo "nombre del archivo" tiene virus debido a un error interno"
como puedo hacer para bajar ese archivo???, xq es muy importante

si te da un error interno de hotmail, lo unico que puedes hacer es intentar contactar con microsoft e intentar hablar con ellos para ver si hay alguna forma de solucionarlo.
En cualquier caso, para el futuro, debes saber que si tienes datos importantes no puedes guardarlos en hotmail, metelos en algun soporte fisico del tipo pendrive o cd.


saludetes!!