pccomponentes fiable?

Hola,

es la primera vez que escribo, pero entro cada dia a leer un poquito por estos lares. Si te sirve, yo acabo de comprarles un e6750, GA-X38-DQ6, OCZ 4 gb 4-4-4-15 y varios ventiladores y disipadores. Pague por transferencia y ningun problema. Me respondieron a todas mis dudas muy rapido por mail, llego todo bien en el tiempo previsto, etc... Yo volveré a comprar alli. Tambien he comprado en IZAR micro y Optize, y todo muy bien en los dos sitios.

CIAO!!♦

Otro voto a favor de PcComponentes, mi ordenador actual fué comprado en su origen por completo allí, y no me ha dado problemas. (bueno, se me frió la fuente a los 6 meses porque compré una genérica malísima, pero me cogí una mucho mejor, jeje).

El pago por transferencia, simplemente te dirán a qué cuenta tienes que hacerla, te vas al banco, y les dices que quieres hacer una transferencia, de tu cuenta a la que te digan, y en concepto pones el número de pedido, y no debería haber más problema.



Saludos!

si pero no se, ellos con el numero del pedido ya tienen mis datos?

Ellos ya tienen tus datos, cuando te registras tienes que meter tu informacion, edad, nombre completo, direccion, numero de telefono..., si eso lo rellenaste bien no hay problema cuando haces el pedido tienes que loguearte en la pagina con tu... por llamarlo de algun modo "cuenta", como estas logueado ya saben a quien pertenece ese pedido y a quien tienen que mandarselo.

Pues dependiendo de como hayas realizado el pago, si le has hecho tu directamente el ingreso del dinero en una entidad bancaria igual a en la que tienes que ingresar el dinero tardara menos que a si has hecho una transferencia desde otra entidad bancaria. De todas formas es cosa de 1 o 2 dias laborales, una vez ellos tengan el dinero te mandaran un mail comentandote que han recibido el pago y que se disponen a mandarte el producto que depende de donde vivas tambien tardara en llegarte entre 1 o 2 dias como mucho, tambien suelen mandarte un mail para avisarte de si el aquete ya ha sido enviado.
Y tambien desde la propia pagina puedes ver el estado del envio, si esta tramitado, pagado, enviado...

Una empresa de mensajeria, vamos, que un dia estaras en tu casa tan tranquilo, tocaran al timbre, diras "quien cojones viene a tocarme las pelot** ahora?" abriras y te encontraras a un señor/a con un paquete en la mano preguntando por ti y con una fragoneta aparcada en la calle, no te asustes, no es un sicario, es el pedido que has hecho.

Has pagado mediante transferencia bancaria, ¿no? entocnes nada, en lo que pagaste ya iban incluidos los gastos de envio.

Emmm pues yo vivo muy lejos de pccomponentes y me suele tardar 1 dia, si estas cerca, tal vez en el mismo dia te podria llegar, pero si lo han mandado ahora pues ya no creo que a estas horas te lleguenada, tal vez mañana antes del medio dia podrias tenerlo en casa, depende tambien un poco de la ruta que tenga que seguir el mensajero repartiendo otros paquetes.

Vamos yo solo te puedo hablar de mi experiencia personal y a partir de ahi mas o menos calcular lo que te podria tardar a ti estando cerca. Igual estes muy lejos o cerca te tarda lo mismo, pero ya te digo, yo como pccomponenetes e una punta de españa y yo en otra y desde que me dan el aviso de que han enviado el paquete hasta que lo tengo en mis manos suele pasar un dia.
De todas formas si ahora una vez enviado el paquete si te tardan mas de lo normal ya no es culpa de pccomponenetes si no de la empresa de mensajeria, no se como se portaran los de MRW por ahi, pero yo al menos nunca tuve fallo.

Hola,

Desgraciadamente me veo escribiendo aquí y más que nada por la impotencia que siento. Pccomponentes, de momento, seriedad nada. Atención al cliente fatal. Te ignoran cuando algo sale mal. Y ese algo es un pedido que no me ha llegado, pedido y pagado con tarjeta el día 17/12/07. Para enviar a Canarias. Cuando veo que no llega nada, les escribo a través de tickets, ya que no cogen el telefono, y me dicen que ha sido un problema de correos, que me enviaran de nuevo el producto en cuanto llegue a la tienda. Pasa el tiempo y no me avisan de nada, ni siquiera del localizador de correos para saber donde esta el paquete azul. Este motivo me hizo sospechar que nunca me enviaron el paquete ya que podrían justificarse con el numero de localizador. Y el producto nunca lo han tenido. Después de decirles que si no tenían el producto me devolvieran el dinero, dejaron de contestarme. Atenderte mejor o llamarte para tranquilizarte y quedar como eso que dicen por ahí que son, una gran tienda online. Pues para mi y hasta que no me demuestren lo contrario, de gran tienda online dejan mucho que desear. Es en los momentos de trato al cliente donde se demuestra lo que hay. YA DICEN... QUE EL CLIENTE TIENE SIEMPRE LA RAZON. Una gran tienda le da la razon al clinete aunque no la tenga. Pues ese de pccomponentes que he visto que ha posteado en este foro, a ver si tiene la honrades de dar la cara y contestarme a este post. Y de camino decirme que pasa con mi pedido y darme un telefono bueno o llamarme al mio. De todas formas soy pesimista, y por los tickets recibidos de esta gente, por la forma de tratarme (como si uno fuera estupido y no se conociera las tretas...) Me veo en breve reclamando por via judicial la cantidad de 345€. El dinero perdido en las llamadas a ese telefono 807... lo doy por perdido. De verdad, después de dos comprar de 20€, poca cosa, ya confiado, le hago una compra importante y me han engañado. No creo que vuelva a comprar nada online. Para los de pcctes y los que duden de lo que digo, mi tlf. es 625327976.
Antonio

yo me acabo de gastar 1200 € entre el monitor, placa base, micro, grafica, ddr y fuente y no he tenido problemas la verdad, he tenido buena comunicacion con ellos y resido en canarias que se complica un poo mas la cosa pero para mi opinion es muy aconsejable