tengo un problema bastante malo

hola
veran el problema es el siguiente , me salio un aviso de malware en un ordenadr conectado al mio , me salia windows security information , eerrores ams errores , pase un examinador de malware y desaparecieron los errores pero em sale un erro que me dice ntsvc .ocx es invalido o missing , que puedo hacer , el interenet explorer ya n me fu nnciona alli pone k tengo el servidor proxy mal , que solucion me dais el mensaje aparece la inicar windows