Tema: Duda RMA placa base con alternate

BUenas, hace cosa komo de un mes mande una placa base -socket A-, a alternate para k me la cambiaran pq peto y hoy me ha llegado el paquete.

La sopresa es k he abierto el paquete para comprobar como estaba y veo k solo me han mandado la placa tal cual, sin su caja ni manual ni drivers ni chapa trasera, nada vamos solo la placa.

¿Esto es normal por ser d rma? Pq para enviarla si k t piden k pongas todo el contenido original.

salu2

no es normal, estan obligados a enviarte una totalmente nueva, o en su defecto una reparada pero con todo lo que tu les enviaste, y esto incluye la caja y todos sus accesorios

te recomiendo que llames y reclames, y exijas que vayan a tu casa a recojerte esa placa gratuitamente y te entreguen una en perfectas condiciones, y en caso de no poder ofrecertelo, pide que te devuelvan el dinero o un vale descuento

salu2