Tema: HP PSC 1510

06/05/2006, 23:41

Tengo un problema con esta multifuncion. No logro instalarla. Llego a la parte que dice que ponga el cable usb y sale la ventana de windows "nuevo hardware encontrado" y dentro de unos minutos me da un error el programa de instalacion. Mañana me pondre en contacto con HP, pero aver si alguien sabe porque es el probema, no sera necesario.
Saludos

06/05/2006, 23:53

Iniciado por AlienDJR

Tengo un problema con esta multifuncion. No logro instalarla. Llego a la parte que dice que ponga el cable usb y sale la ventana de windows "nuevo hardware encontrado" y dentro de unos minutos me da un error el programa de instalacion. Mañana me pondre en contacto con HP, pero aver si alguien sabe porque es el probema, no sera necesario.
Saludos

eso es porque el soft no esta correctamente instaldo o porte algo no esta bien en la multifuncion.

07/05/2006, 00:06

esta todo ok. Segui todo al pie de la letra, enciende, se alinean los cartuchos y todo. Pero en una parte de la instalacion me sale esta pantalla. Tambien he probado cliquear en "continuar instalacion de software y conectar la multifuncion mas adelante" pero tampoco va.
Saludos

07/05/2006, 01:52

a lo que me refiero: paso de estar de esta pantalla

a esta

puede ser por esto?
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/docu ... e=bsu01860

probare con eso.
Saludos

07/05/2006, 02:37

no vaaaaaaaa xDD Estoy como ese niño aleman loco.
Saludos

07/05/2006, 03:51

descarga los drivers de la web y instalalos haber si el problema persiste...
inttenta cambiar de puerto USB la impresora y a ser posible conectala en los de la placa base, yo tengo exactamente el mismo modelo y no me da ni un solo problema.
Un saludo!

07/05/2006, 04:18

yo tengo una HP psc 2110 all in one y la parte q tu enseñas se activa cuando tienes todo instalado, si no se instala o no los drivers o la hp ta jodia, as provado a cambiar el cable usb?

07/05/2006, 13:58

probare lo que dice wor. El resto os puedo jurar que esta ok.
Saludos

07/05/2006, 15:06

cuando conectas la multifuncion esta encendida o apagada???

Saludos

07/05/2006, 16:44

encendida y lista. Puedo hasta copiar cosas (desde el escaner a impresora) pero nada que intervenga la pc.
Saludos

07/05/2006, 16:46

Ahora mismo estoy descargando un controlador (300mb el maldito) aver si funciona. Ya volvere a postear.
Saludos

07/05/2006, 17:00

Si con ese controlador no te funciona, también puedes comprobar en la web de tu placa base si hay alguna actualización para los drivers USB o incluso para la propia BIOS.

Un saludo.

07/05/2006, 17:05

Un consejo, cambia de cable USB... aunq parezca de coña, puede ser por eso... le pasó a alguien en mi Escuela, cambió de cable y le funcionó la impresora...

Un saludo

07/05/2006, 17:24

la bios esta actualizada. Si tengo otro cable probare.
Saludos

08/05/2006, 20:50

solucionado. Llame a HP y un tipo con acento mexicano me dijo que quitara los antivirus y le haga caso al asistente de windows, que no lo cancelara. Y misticamente, funciona. Como digo, nadie sabe mas de HP que HP xD
Saludos

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