Problemas con mi LG 4163 B Ayuda plissssss

Señores

Despues de mucho buscar y mirar y leer, varios foros creo que aqui es donde tengo que estar con mi problema de mi gravadora LG 4163B.

Lo siento que siendo nuevo que ya el primer mensaje es por un problema.

Tengo el Windows XP Profecional con sp2, mi disco duro es de 200 y esta devidido en dos , 100 cada uno, mi ram es de 1024.

Desde hace un tiempo mi gravadora no me grava ni me lee mi dvd ni los cd.
Ya e metido otro firmware el 105, pero nada de nada, hoy me encuentrado navegando otro firmware que es el 106, y no lo se si lo tengo que meter para que me funcione mi gravadora.
El programa que tengo para gravar es el Nero 6.6.0.16

Lo que yo pido si algien me puede ayudar , para que mi gravadora me funcione otra ves , bien
No tengo muchos conisimientos de PC, pero explicando me bien lo que tengo que hacer creo que lo puedo arreglar.

Le Mando las gracias por adelantado.

Saludos