Tema: Help Desk (Real)

03/11/2005, 00:45

Att.

Helpdesk: ¿Qué ordenador tiene?

Cliente: Uno blanco.
_____

Cliente: Hola. No puedo sacar el disquete de la disquetera.

Helpdesk: ¿Ha intentado apretar el botón?

Cliente: Sí, claro, esta como pegado...

Helpdesk: Eso no suena bien, tomaré nota

Cliente: No... espera... no había metido el disquete... esta todavía en la

mesa... lo siento.
_____

Helpdesk: Haga clic sobre el icono de 'Mi PC', a la izquierda de la
pantalla.

Cliente: ¿Tu izquierda o mi izquierda?
_____

Helpdesk: Buenos días, ¿en qué puedo ayudarle?

Cliente: Hola, no puedo imprimir.

Helpdesk: Podría hacer click sobre "inicio" y ...

Cliente: Escuche; no empiece con tecnicismos, no soy Bill Gates
¡Maldita
sea!
_____

Cliente: Hola, buenas tardes, soy Marta y no puedo imprimir, cada vez que
lo
intento dice "No se encuentra impresora". He cogido incluso la impresora,
la
he colocado en frente del monitor pero el ordenador todavía dice que no la
puede encontrar.
_____

Cliente: Tengo problemas para imprimir en rojo

Helpdesk: Tiene una impresora a color?

Cliente: Aaaaaaaah.... gracias!!
_____

Helpdesk: Qué hay en su monitor ahora mismo?

Cliente: Un osito de peluche que mi novio me compró en un supermercado.
_____

Helpdesk: Ahora, pulse F8.

Cliente: No funciona.

Helpdesk: Que hizo exactamente?

Cliente: Presionar la F 8 veces como me dijiste, pero no ocurre nada

_____

Cliente: Mi teclado no quiere funcionar.

Helpdesk: ¿Está seguro de que esta conectado?

Cliente: No lo
sé. No alcanzo la parte de atrás.

Helpdesk: coja el teclado, y dé diez pasos hacia atrás.

Cliente: ok

Helpdesk: El teclado sigue con usted?

Cliente: Sí
Helpdesk: Eso significa que el teclado no está conectado ¿Hay algún otro
teclado?

Cliente: Sí, hay otro aquí. Andaaa,.... este si funciona!!
_____

Helpdesk: Tu password es 'a' minúscula de andamio, V mayúscula de Victor,
el
número 7...

Cliente: 7 en mayúscula o minúscula?
_____

Un cliente no puede conectarse a Internet

Helpdesk: Está seguro de que esta utilizando el password correcto?

Cliente: Si, estoy seguro, vi a un colega hacerlo

Helpdesk: Me puede decir cual era el password?

Cliente: 5 asteriscos.
_____

Cliente: Tengo un grave problema. Un amigo me puso un protector de
pantalla,
pero cada vez que muevo el ratón

desaparece.

S4LU2.

03/11/2005, 02:15

MUY MUY MUY MUY BUENOS :lol: :lol: :lol:

03/11/2005, 02:43

Enormes... enormes...

Uno muy bueno del q ahora no tengo captura... una factura de 800 por desplazarse para quitar una hoja de una impresora q estaba atascada... pa llorar...

Un saludo

03/11/2005, 03:34

Iniciado por salvadorp

Enormes... enormes...

Uno muy bueno del q ahora no tengo captura... una factura de 800 por desplazarse para quitar una hoja de una impresora q estaba atascada... pa llorar...

Un saludo

Si eso fuera verdad, eso si que es ganar dinero sin hacer nada, jajajajaja.

Un Saludo.

03/11/2005, 03:44

Iniciado por Ruben

Iniciado por salvadorp

Enormes... enormes...

Uno muy bueno del q ahora no tengo captura... una factura de 800 por desplazarse para quitar una hoja de una impresora q estaba atascada... pa llorar...

Un saludo

Si eso fuera verdad, eso si que es ganar dinero sin hacer nada, jajajajaja.

Un Saludo.

Pos te juro q la factura real escaneada salió en yonkis... claro está q difuminaron el nombre de la empresa, porq soy el jefe de esa empresa y despido a alguien si veo esa factura...

Un saludo

03/11/2005, 03:51

Vaya tela... Como está el patio, que una empleado te cobre 800 Euros de desplazamiento por ir a desatascar una hoja en una impresora es algo muy fuerte y de personas muy frikis... A mi me cobran 800 Euros por eso y no se lo que les hago... xd, Un Saludo.

03/11/2005, 04:15

Iniciado por Ruben

Vaya tela... Como está el patio, que una empleado te cobre 800 Euros de desplazamiento por ir a desatascar una hoja en una impresora es algo muy fuerte y de personas muy frikis... A mi me cobran 800 Euros por eso y no se lo que les hago... xd, Un Saludo.

El truco está en q un técnico tuvo q desplazarse unos 100 y pico km creo recordar, mano de obra y servicio de urgencia... ahí está la cosa, q hicieron a un pavo de Madrid (supongo) ir por ejemplo a Toledo a quitar una hoja de la impresora...

Por eso, todo el tema del help desk este raro me lo creo, porq hay de todo por el mundo... y cuando trabajaba de soporte en mi Escuela, de esas todos los días... a lo mejor no tan burras, pero cercanas...

Un saludo

03/11/2005, 04:17

Bueno, eso ya es mas factible, jejeje, yo pensé que le hicieron desplazarse poco trayecto por 800 eurazos, jajaja. Un Saludo.

03/11/2005, 09:38

Eso q comenta Salvadorp yo tambien lo recuerdo. Era una cosa increible XDD 8O 8O

03/11/2005, 10:57

Yo de cosas de helpdesk me creo todo ya... trabajé 2 años de teleoperador para wanadoo y para telefonica y he escuchado de todo...

Recuerdo una que creo que jamas se me olvidará, entre otras cosas porque tuve que colgar al tio y salirme fuera de la sala porque me dio un ataque de risa que fue algo como:

Cliente: no me funciona internet
Yo: muy bien que error le da?
Cliente no se puede detectar el modem
Yo: de acuerdo, que modelo de modem tiene?
Cliente: no se
Yo: es un modem interno o externo?
Cliente: mire mire no me hable, que vaya tela tendria que habermelo comprado interno, me lo compré externo porque me dijeron que era mejor, y he tenido que mover todo el mueble del ordenador al lado de la ventana para sacar el modem y encima el cable casi no llega
Yo: (temiendo la respuesta y con un hilito de voz producido por el ataque de risa): Cómo?
Cliente: Oiga que no soy tont, es un modem externo, asi que esta fuera de casa

(Ataque de risa)

[Liberar llamada]

Aaaah si y otra...

Cliente: oiga internet no me funciona
Yo: que error le da?
Cliente: pues no se, pero no puedo navegar
Yo: de acuerdo vamos a echar un ojo a la configuracion
Cliente: pues el cacharro ese está enchufado al telefono y a la electricidad
Yo: de acuerdo, pero vamos a ver la configuracion del pc
Cliente: de que?
Yo: del ordenador
Cliente: ahh eso está en casa de mis suegros
Yo: bueno entonces tendria usted que llamarnos cuando esté delante del ordenador
Cliente: para que? si internet lo tengo aqui
Yo: bueno tendra usted que llevar el modem a casa de sus suegros o el ordenador a su casa
Cliente: no, internet es mio y el ordenador es de mis suegros
Yo: caballero necesita usted un ordenador para conectar a internet
Cliente: como?
Yo: que necesita usted un ordenador para usar a internet
Cliente: Pues nadie me ha dicho nada!
Yo: (quitando el mute y entre carcajadas) caballero, pues es absolutamente necesario
Cliente: pues les voy a denunciar! en ningun sitio pone que necesite tener yo un ordenador, y soy abogado les voy a poner a ustedes un pleito por publicidad engañosa! Oiga? oiga! no me habra usted colgado! les voy a meter un paquete que se van a cagar
Yo: (tirao en el suelo muriendome de la risa)

[Liberar llamada]

03/11/2005, 11:09

ai que tener mucha paciencia para esos trabajos...pufff justo lo que no me sobra a mi jajaja tengo un amigo en atencion al cliente Euskaltel y me comenta lo mismo que se oie de todo, todo tipo y todos los colores.

03/11/2005, 12:26

danup, muy bueno, jajajajajja,un tio con internet contradado y no tenía PC, ajajajajajajajajaajjajaj 8O 8O 8O 8O .

Un Saludo.

03/11/2005, 13:27

Están muy buenas las anécdotas. Yo me sabía otra de hace muuuchos años y que se hizo bastante famosa, y también es real:

Servicio técnico: "En qué podemos ayudarle?"

Cliente: "Mire, es que compré hace cuatro días un pc y se me ha roto el posavasos"

Servicio técnico: "Perdón, cómo dice? el posavasos?"

Cliente: "Sí, leches, esa bandejita de plástico que sale cuando das al botón"

...para descojonarse del pobre individuo :lol:

Saludos

03/11/2005, 13:38

Iniciado por El_Zorro

Están muy buenas las anécdotas. Yo me sabía otra de hace muuuchos años y que se hizo bastante famosa, y también es real:

Servicio técnico: "En qué podemos ayudarle?"

Cliente: "Mire, es que compré hace cuatro días un pc y se me ha roto el posavasos"

Servicio técnico: "Perdón, cómo dice? el posavasos?"

Cliente: "Sí, leches, esa bandejita de plástico que sale cuando das al botón"

...para descojonarse del pobre individuo :lol:

Saludos

Dioos, me pasa a mi eso, y no tendría mas remedio que descojonarme delante suya... jajajajaa, esque eso es de ser algo/mucho/demasiado torpe para no saber eso... jajajajajaaj.Un Saludo.

03/11/2005, 14:01

xDD

Me acabo de acordar de otra mítica, esta no me pasó a mí, le pasó a la compi que tenia a mi lado.

11 de la noche:

Cliente: buenos días tengo un problema con mi modem
Teleoperador: de acuerdo, digame exactamente que le pasa
Cliente: bueno la verdad es que es algo extraño y me ha pasado ya varias veces, la verdad es que me da un poco de verguenza contarlo
Teleoperador: no se preocupe, aqui escuchamos cosas de lo mas variadas
Cliente: de acuerdo señorita, esque mi modem me insulta
Teleoperador: O_o como??
Cliente: ya le dije que era raro, esque mi modem me insulta
Teleoperador: es una broma?
Cliente: señorita, le juro por dios que mi modem me insulta.
Teleoperador: pero como?
Cliente: pues cuando me voy a conectar a internet mi modem me insulta, si quiere le llamo por el movil para que lo oiga.
Teleoperador: de acuerdo, digame el movil y le llamamos nosotros

(me lo cuenta y le llamamos los 2 al tio)

Teleoperador: Hola, le llamamos de wanadoo, por el problema que nos ha comentado antes.
Cliente: atenta, escuche

(Pasan unos segundos, de repente oimos que por el altavoz del modem sale: Ihooo putaaaa, maricoooon, me voy a cagar en tuh muertoooohhh, desgrasiaaaaaao y se cortaba)

Cliente: lo ha oido señorita?

(mi compi y yo flipando y preguntandonos que leches le decimos)

Teleoperador: vamos a revisar la configuracion (por decirle algo vaya)

Despues de un rato vemos que tenia el modem mal instalado y por alguna razon por los comandos del modem no salia por el altavoz los tonos de marcado ni los ruiditos de la negociacion, pero pasados unos segundos si que se oia la línea. Miramos el telefono del nodo.... y lo tenia mal... (ataque de risa que nos moriamos claro) y nos da por llamar al telefono que tenia puesto el usuario, nos lo coge un tio con la misma voz que tenian los insultos y dice digaaaa??? digaaaaa??????? ereh tu maricon de mieda?? Ahora me vah a poner a zoltá pitiditoh otra veh??? te vi a matar desgrasiaoooo ke me dehpiertah toas las noshes a las 2 de la mañana con tus putoh pitiditoooohhh

(mueeertos de la risa)

03/11/2005, 16:02

Iniciado por danup

xDD

Me acabo de acordar de otra mítica, esta no me pasó a mí, le pasó a la compi que tenia a mi lado.

11 de la noche:

Cliente: buenos días tengo un problema con mi modem
Teleoperador: de acuerdo, digame exactamente que le pasa
Cliente: bueno la verdad es que es algo extraño y me ha pasado ya varias veces, la verdad es que me da un poco de verguenza contarlo
Teleoperador: no se preocupe, aqui escuchamos cosas de lo mas variadas
Cliente: de acuerdo señorita, esque mi modem me insulta
Teleoperador: O_o como??
Cliente: ya le dije que era raro, esque mi modem me insulta
Teleoperador: es una broma?
Cliente: señorita, le juro por dios que mi modem me insulta.
Teleoperador: pero como?
Cliente: pues cuando me voy a conectar a internet mi modem me insulta, si quiere le llamo por el movil para que lo oiga.
Teleoperador: de acuerdo, digame el movil y le llamamos nosotros

(me lo cuenta y le llamamos los 2 al tio)

Teleoperador: Hola, le llamamos de wanadoo, por el problema que nos ha comentado antes.
Cliente: atenta, escuche

(Pasan unos segundos, de repente oimos que por el altavoz del modem sale: Ihooo putaaaa, maricoooon, me voy a cagar en tuh muertoooohhh, desgrasiaaaaaao y se cortaba)

Cliente: lo ha oido señorita?

(mi compi y yo flipando y preguntandonos que leches le decimos)

Teleoperador: vamos a revisar la configuracion (por decirle algo vaya)

Despues de un rato vemos que tenia el modem mal instalado y por alguna razon por los comandos del modem no salia por el altavoz los tonos de marcado ni los ruiditos de la negociacion, pero pasados unos segundos si que se oia la línea. Miramos el telefono del nodo.... y lo tenia mal... (ataque de risa que nos moriamos claro) y nos da por llamar al telefono que tenia puesto el usuario, nos lo coge un tio con la misma voz que tenian los insultos y dice digaaaa??? digaaaaa??????? ereh tu maricon de mieda?? Ahora me vah a poner a zoltá pitiditoh otra veh??? te vi a matar desgrasiaoooo ke me dehpiertah toas las noshes a las 2 de la mañana con tus putoh pitiditoooohhh

(mueeertos de la risa)

:lol: Tendría que hacerle eso al vecino :lol: Seguro que tiraba el ordenador por la ventana del susto :lol:

04/11/2005, 00:39

JAJAJAJ que descojone por dios, :lol: :lol: vaya cosas que hay que oir, :lol:

04/11/2005, 07:49

Iniciado por Gray_Fox

JAJAJAJ que descojone por dios, :lol: :lol: vaya cosas que hay que oir, :lol:

Sobre todo las que salen de los módems.

04/11/2005, 09:52

Como para ir a hacerle una visita al insultante con los pitiditos del modem grabados

04/11/2005, 21:53

Joer, pobre hombre, es normal q estuviera tan cabreado.... imaginaos q os pasa a vosotros, vaya putada :roll:

04/11/2005, 22:29

jojojoojojojojojojojojojo eso del modem es wenisimo!!!!!!! jojojojo, puto tio el del telef!!
jojo

04/11/2005, 22:29

hay q ser sinceros, este tema es el mejor de todos los foros e?? XDDDDD

04/11/2005, 22:40

:lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol::lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:

04/11/2005, 22:52

Joder befe q facilidad d palabra q tienes tio XDDD

05/11/2005, 17:06

joas.... que bueno.... lo mio ha sido como
__n
:lol:

Todo esto cuando n tiende a infinito :lol:

05/11/2005, 22:13

Jajajaja estan todos muy bien xDDDDDDDDDD :lol: :lol: :lol: :lol: :lol:

S4Lu2!

06/11/2005, 14:20

X'DDDDDDDDDDDDDD
mare mea cuanto he reido con este post XDDDDDDD
XDD
saludos :lol:

06/11/2005, 16:16

:mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen: :mrgreen:

¡Qué risas con lo de los insultos del módem! :lol: :lol: :lol:

06/11/2005, 16:23

El de arriba soy yo :twisted:

27/11/2005, 15:52

A mi me paso una vez que la petarda de la compañera de piso de un amigo se compro un PC y una TFT y se los llevo a su casa. La tia lo pone todo en la mesa y como su compañero de piso no estaba me llamo a mi porque la TFT no se le encendia. Voy y resultó que la muy (CENSORED) ¡¡no la había conectado a la luz!!