No me sintoniza el moretv

Hola Amigos,

instalè el moretv no se cuantas veces ya, pero no consigo que me sintonic, me dijeron algo del archivo del ojo pero ni aun poniendo la tarjeta que tengo me sintoniza, porque pude ser. quiza no instale bien el more tv alquien podía indicarme los pasos o pasarme el que tenga para volver a instalarlo, mi tarjeta es una avecmedia tv.

Muchas gracias

Belen