Tema: portatil ecer one que se reinicia

ok. mi compu es una acer one, se reinicia cuando uso cualquiera de sus puertos, supongo que podria ser virus, pero no estoy segura, me marca un error de stop ox0000005
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cualquiera de sus tres puertos se reinicia,
me fui a reiniciar, tambien le di en lo del volcado, y bueno un amigo me dijo que puede ser virus,... por otro lado no tego dinero ahorita, como puedo hacer para revizarla en linea se puede? no tengo muchas opciones. a mi amigo no le digo porque esta en otro país
ojala puedan ayudarme, buen dia!!!

Puede que sea un problema de contactos o un problema de la BIOS. Yo miraría ese error en google aver si le sale a más gente. Puedes mirar a ver si existen más actualizaciones de la BIOS de la placa base del portatil, que pueda corregir algún conflicto al enchufar un dispositivo.

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Parece una tonteria, pero actualiza drivers, y si tienes la opcion actualiza la bios tambien. En la pagina de ACER encontraras todo.

A mi me paso algo parecido y lo solucioné asi.