Tema: Problema con mi G24

Pues hará unos días hice el encargo de este monitor, me ha llegado esta mañana y me he quedado boquiabierto, de una calidad asombrosa, muy buenos acabados y una definición impresionante. Un poco molesto al principio porque tiene un contraste de narices y te dejas las retinas que da gusto, pero se soluciona bajando casi al minimo el brillo y tal.

Pero ahora llega la gran putada, tiene un pixel vago en medio de la pantalla, casi casi enmedio de ella, no es un pixel muerto porque solo se nota cuando está en colores oscuros, es de color azul clarito y es una gran jodienda porque teoricamente no cambiarían la pantalla por ese mismo motivo y yo quiero este monitor, para 250€ que cuesta no lo voy a encontrar en el mismo sitio, ahora mismo le estoy pasando una herramienta que he encontrado por internet para estimular pixeles vagos. Es un cuadradito que va cambiando de colorines todo el tiempo

¿Alguien sabe que puedo hacer para repararlo? Además se escucha un leve zumbido, pero muy muy leve que cai es imperceptible pero cuando estás en silencio total en la habitación se nota un poquito, no es molesto pero si que tranmite intranquilidad.

Si la aplicación no te da resultado pásate por aquí y prueba lo que dicen:

http://es.engadget.com/2007/12/24/como- ... la-cabeza/

Yo personalmente me pondría duro con el tema de la garantía, me pondría en contacto con la empresa dónde he comprado el artículo y comentaría el desperfecto que tiene, y a ver qué se puede hacer.

Saludos

PD: No sé si has probado esta herramienta, a lo mejor te da resultado:

http://www.jscreenfix.com/basic.php

Maximiza la ventana con F11 y déjalo así unos 10 minutos.

Busqué en esas páginas, tanto en la primera como en la segunda no me dejan usar dichos aplicativos pero me bajé de por ahí un programita que hacía lo mismo, pero no ha servido de nada.

De todos modos me he puesto en contacto con la tienda donde lo compré y me han ofrecido cambiarmelo aunque me han puesto pegas para hacerlo, no es que moleste mucho porque es muy chico el puntito pero está justo enmedio y se llega a hacer obsesivo, prefiero hacer el cambio porque según lo que llegado a leer por ahí el tema de los píxeles con el tiempo puede aumentar y cuando se te pase la garantía es una putada, así que antes de que pase nada pues tramito su garantía y listo.

Gracias por tu ayuda Derfore

si tienes pixeles muertos o vagos.. creeme.. xD es mejor no saber donde estan jajajaja

Iniciado por Danggelo

si tienes pixeles muertos o vagos.. creeme.. xD es mejor no saber donde estan jajajaja

Yo estoy apunto de comprarme un monitor Samsung de 23 pulgadas, espero tener más suerte porque eso de tramitar la garantía vía Internet es un poco chungo, vamos, que te quedas sin la pasta y el monitor por un tiempo en el caso de que tengan que envíar el monitor a la compañía.

Pues en mi caso se han comportado de forma exquisita, me mandan el nuevo y cuando venga el chico de Tourline Express se llevan el viejo

Bfff aver si Pc componentes me cambian el mío que creo que no quiero el predatoooor joooo T.T
Aver que pasa

Pues estoy pensando en comprar este monitor, pero al parecer, muchos pixeles muertoos.. Esto es lo que me da miedo.. Y claro, por un pixel muerto/vago, no puedo reclamar verdaad?

Donde lo compraste tú? En PCComponenteees? Cuales fueron las pegas que te pusieron por el cambio? Ahora, no pixeles muertos?

Suertee!

En teoría si compras el monitor tienes 7 días en que lo puedes cambiar sin pegas
Mi problema es que se me jodio mi benq y me aceptaron el rma por confusión y luego me dicen que no pueden trasmitar el rma ellos sino que se trasmita directamente al fabricante y claro xD luego llamaré a pccomponentes a su teléfono GRATUITO 968631315 que te atienden igual que el de pago sin pagar xD aver lo que pasa espero que me lo cambien por su bien
Salu2

Iniciado por HermandadDeNoob

Pues en mi caso se han comportado de forma exquisita, me mandan el nuevo y cuando venga el chico de Tourline Express se llevan el viejo

Coño, pues el otro día compré un disco duro Seagate en pccomponentes que me ha salido defectuoso, a ver si se portan igual de bien conmigo

pues me llama ahora la de seur diciendome que me han rechazado el pedido y estoy a la espera que los incompetentes del sat me respondan

Iniciado por LuZmA

En teoría si compras el monitor tienes 7 días en que lo puedes cambiar sin pegas
Mi problema es que se me jodio mi benq y me aceptaron el rma por confusión y luego me dicen que no pueden trasmitar el rma ellos sino que se trasmita directamente al fabricante y claro xD luego llamaré a pccomponentes a su teléfono GRATUITO 968631315 que te atienden igual que el de pago sin pagar xD aver lo que pasa espero que me lo cambien por su bien
Salu2

¿Se puede hablar con alguna persona por ese número? es que llamo y nadie me responde xD

Ya, espera y no escribas ningún número y un operador te contesta porque? No lo se xD

Iniciado por LuZmA

Ya, espera y no escribas ningún número y un operador te contesta porque? No lo se xD

Es verdad, tras varios intentos ¡me han contestado! xD Pero básicamente me han explicado lo que ya sabía, que me vaya a la web y en el apartado de RMA rellene el formulario. Esto ya lo había hecho una vez, pero al final por pereza lo dejé pasar, y pensaba que llamando me harían más caso, pero resulta que tengo que enviar el disco duro a pccomponentes, no vendrá nadie a buscarlo, y encima tengo que pagar los portes.