Tema: Problemas con NominaPlus

Buenas tardes a todos,

En mi empresa hemos adquirido el NominaPlus Élite 2008 el año pasado. Hasta ahora lo estabamos usando en un servidor sin ningún problema, pero como ese servidor lo queremos jubilar decidimos migrar la aplicación para otro; este lleva un Windows Server 2003 Enterprise Edition.

Antes de migrarlo hicimos una copia de seguridad en el servidor viejo, luego lo desinstalamos recibiendo de esta forma el código de desinstalación necesario para volverlo a instalar en el nuevo servidor generando una nueva contraclave, q o bien te la dicen por teléfono o bien lo haces por internet.

El caso es que tras hablar con soporte durante mucho tiempo, parece que ni ellos logran arreglarlo por lo que escalaron el caso a programación, que a saber cuando nos llaman. Y como esto corre mucha prisa, dejo aquí escritos los síntomas por si en alguna empresa ha pasado algo similar y han encontrado una solución.

La instalación la hace bien, aunque da un aviso conforme que no puede conectarse con la base de datos. Aceptas ese aviso y la instalación continúa correctamente hasta el final. El siguiente paso es abrir el SP Panel de Gestión para abrir la aplicación Nómina Plus, sigue dando el aviso, aceptas, y sale un cuadro de diálogo pidiendo usuario y contraseña. Usuario: Administrador, contraseña según soporte por defecto en blanco, así que le doy a aceptar y me dice:

Validación de usuario:
El usuario y el password no se han podido validar en la base de datos. Inténtelo de nuevo.

Para arreglar lo del aviso, soporte ha añadido esta linea en el fichero cliente.ini:

protocol=netbeui

Pero sigue sin validar el usuario. No sabemos que más hacer, aparte de intentarlo en otro servidor. Pero vamos, que están todos los paquetes instalados y hemos instalado y desinstalado varias veces la aplicación, pero hace siempre lo mismo.

Bueno. Si alguien sabe algo, agradecería su ayuda. Gracias.

Un saludo!

tienes un MP

Iniciado por Quetedigo

El SP da algún que otro quebradero de cabeza. Tiene c...s que ni la empresa sepa arreglar ese error.

Por lo que he podido investigar para mi empresa, SP deja bastante que desear, aunque es bastante usado.

Con decirte que vamos a migar a Logic Control, te lo digo todo xd

+1 los de grupo SP...en fin..lo que te tenia que decir ya te lo he dicho por MP.