Hola amigos, nuevamente les escribo para solicitarle su sabio consejo, necesito recuperar la informacion de un cliente son 9GB, esta informacion fue contaminada con virus, no se exactamente que virus, pero este virus escanea todas la unidades de disco duro y extraibles, se copia en los directorios raiz de estas, además renombra los archivo de word y directorios a exe, haciendo imposible su acceso a ellos. Le he pasado el norton antivirus 2005 totalmente actualizado, pero no me limpia los archivos, si no que me manda a borralos(me los detecta como trojan horse), se que la información esta ahí(la veo cuando el NAV escanea los supuestos directorios renombrados), esta en un directorio que fue renombrado a exe. Necesito su ayuda, ¿Como los recupero? , ¿como los limpio?, necesito esos archivos o mi cabeza rodara :cry: .
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hard-h2o está en mantenimiento en estos momentos. Volvemos en seguida. Gracias por su paciencia.
