Pues me parece que no vas a tener otro remedio:
1. Consigue un cable Lan para conectar del router al pc
2. Llama a Ono y que te den el password que tiene el software del router por defecto (eso si no lo ha cambiado tu amiga claro)
3. Si el punto 1 y 2 es satisfactorio, ya sólo te queda entrar en el software, buscar Wireless y adjudicarle un password nuevo.


No recomiendo hacer ningun cambio en la configuración del router a través del Wifi...siempre por cable!

Si nada de esto funciona, pues lo que te dice Quete. Resetead y desenpolvad la carta de bienvenida, que allí encontraréis todos los datos necesarios.

Saludos,
Ken