Teclado Genius Wireless Twintouch no funciona

Hola amigos:
Tengo un serio problema en el uso de mi teclado inalambrico "GENIUS WIRELESS TWINTOUCH OPTICAL OFFICE".
El problema es que no consigo que el teclado y el ratón funcionen a la vez.
Me explico: Si mantengo pulsada la tecla "ALT" El ratón no responde al movimiento.
¿Qué puede estar pasando? y Cómo puedo resolver el problema.
Saludos

¡Problema resuelto!
La solución ha sido alejar el receptor a una distancia superior a la que estaba.
Al parecer el problema era por saturación de la señal de radio emitida.
De todas formas, Gracias.
Lamola2006

Es verdad... a mi me pasaba lo mismo y gracias a este comentario lo solucioné.
Tenia el receptor al lado del mous y del teclado pero cuando (por ejemplo) mantenía Ctrl presionado y queria usar el mouse... este no respondía.
La solución: metí el receptor en el cajón de la mesa donde estaba y parece que esto generó menos saturación de la señal y ambos funcionan mejor. Espero que no se presente ningún otro problema como alto consumo de baterías o similar.

Otro dato... tengo un router linksys a un metro... podría ser la causante de esta saturación. No sé si es la misma situación que en los demás casos reportados.