Hola, tengo un mp3 Jazz Venus, desde ayer me esta dando problemas. No puedo pasar canciones ni imagenes del pc.. Me sale este error: Error al copiar archivo: No se encontro el archivo o el directorio. H eprobado de todo y no logro solucionarlo. Deberia formatearlo? OCmo lo hago? Alguien puede decirme donde se actualiza el firmware.
Gracias,

Saludos.