Buenas tengo una tienda de informatica ... y tengo un pequeño problema

tengo un cliente que llevaba una tarjeta asus y cuando clika con el boton derecho sobre algun tipo de video (solo con videos o archivos que pesen en Mb o Gb) hace un corte creck pantalla en negra y luego se visualiza bien....
este cliente jugo a un juego y no le molaba como tiraba esa grafica.... y se cojio la nvidia 7900 Gs 256mb la extrem y le hace lo mismo....

lo mas curioso esque tengo otro Pc con Sli y cuando clico en el incono de nvidia me hace el mismo pantallazo... son pcs diferentes y hablamos de este segundo de un pc de 2300 euros con 1 Gb de grafica en sli 600w de fuente

hay algun problema con las graficas de colmod? algun problema de controlador ? .... aver quien me echa una mano

gracias