Si es de Pccomponentes te diran que te pongas en contacto con el fabricante para tramitar la garantía, pero si insistes ellos se encargaran de todo. Entra en su web y ves a garantía, a través de allí intentaran solucionar tu problema. Si tienes la factura no digas que las comprado de segunda mano.

Espero que te solucionen el problemas.

Saludos cordiales.