Mala experiencia (otra) en PCGreen (Barcelona)

Informático avanzado

Buneas, me disponia esta mañana a comprarme los componentes de mi nuevo equipo y me he dirigido a la zona San Antoni-Sepulveda-Casanovas de Barcelona. Me he ido directamente a Life informática, que a pesar de que en total me salia un poco más caro (solo 10€) me caen más simpáticos. A la hora de hacer el pedido me dicen que no tienen ni la grafica ni los discos duros. La dependienta me comenta que ayer fue un día muy fuerte y que para el martes lo podrían tener. Quedamos en que ya me pasaría. Pero como no soy de BCN, por no volver a bajar, he ido a probar a PCGreen. Y ahi empieza mi calvario particular:

Primero me atiende un tipo (después de su correpondiente larga cola) que parecía no enterarse de nada de lo que le pedía. Me comenta que la grafica no la tienen, que esta agotada y que los discos duros los tendria que mirar (cosa que no ha hecho).

Bien, decido dejarlo para en martes en Life pero ya que estoy me doy una vuelta por la zona... Entro en el PCGreen Megastore y, oh sorpresa, me encuentro 5 Graficas como la que habia pedido... Luego voy al Big Green y me encuentro los discos duro que buscaba... se acercaba la hora del cierre por lo no podia hacer la inmensa cola en las 3 tiendas... Decido ir a la primera, después de otra cola, me toca el comercial más BORDE y VACILÓN que me ha atendido jamás. Le comento lo que me ha pasado y le pido si, por favor, pueden trarme todos los componentes a la tienda.... Salta el tio y me dice: no, te doy aqui lo que tengo y lo otro si quieres lo vas a buscar tu

(cuando constantemente estan transportanto material de un sitio a otro)... encima me añade un: pero no creo que llegues que estaran cerrando... Pienso, bien si es el problema que van a cerrar... pues le pido si a primera hora de la tarde me pueden tener todos los componentes listos en la tienda, para no tener que ir a 3 sitios distintos y hacer sus respectivas colas. Pues salta el tío y me suelta: un NO de mala manera y se queda tan ancho. Me ha entrado tal cabreo que me he ido remugando un pues nada... porqué no me gusta faltar a las personas...

Total que me he salido con un cabreo... ya los tenía cruzados de otras veces, pero esta ha sido ya la definitiva. No vuelvo ahí. El martes me lo pillo todo en Life.

Siento el rollo, pero me tenia que desahogar de algun modo

Si algun moderador cree que el post no es adecuado que me lo diga o lo quite, sin problema. Solo quiero que la gente sepa como las gastan y saber si a alguien le han tratado mal como a mi, igual es que me tienen manía xD

Saludos

Experto informático

Hola, por mi k se kede k viene muy bien entererase d estas cosas.

Asi k si algun dia me paso por alli, mejor me alejo d todo lo k acabe en green ¿no?

Menuda panda d @#$%& k estan hechos algunos, en fin k t vaya bien la compra en life.

salu2

Desastre informático

yo todo lo k compro suele ser n l pc green, i vamos, lo de las colas ya lo sabia, es mas tengo 1 amigo en servicio tecnico k alguan vez m hace algund escuentillo.

pero m puedes xplikar la diferencia k hay ntre pcgree ( casanovas), megastore, y el big green ese? donde stan las cosas de " mdidgin" xk kreo k es en el big green ese :S

Informático avanzado

" mdidgin"

Experto informático

¿modding tal vez?

salu2

Informático avanzado

sera eso xD

Pues en el megastore y el big green es en plan "supermercado" y las otras 2 son tiendas normales. Y de cosas de moding pocas tienen en cualquiera de los sitios...

Desastre informático

joer no puede tener 1 el dedo tonto ni 1 tarde xD modding si

ayer fui a FSB extreme, y de lujo, ni colas ni nada, d precio muy bien, y es 1 usuario del foro l k m atendio

Informático avanzado

Si para estas cosas mejor ir a FSB-Extreme o a Traxtore que está al lado, pero bueno, si hay un forero de FSB-Extreme iremos a FSB-Extreme

Saludos

Invitado

Ale, si decis que soys de Hard-H20 hos hago descuento "lo que pueda".

Un saludete

Javi.

Desastre informático

a wenas horas mangas verdes... xD

jaaj pos m tengo k pillar grafica + procesador aer si m dices x cuanto m dejas si t digo modelos... xD

Informático avanzado

Yo necesitaria que actualizarais la tarifa de la web ya que no vivo en bcn y tengo que bajar expresamente. Me interesan los auriculares Zalman 5.1 y un Artic Cooling Freezer para socket 775, que en la tarifa de la web no está, pero me da que tiene mucho tiempo

Saludos

Informático avanzado

Bueno, después de mi rajada inicial de PCGreen, ahora tocan elogios para la competencia. Al final compré el equipo en Life. Me vendieron una placa defectuosa y al día siguiente me la cambiaron sin problema. Probé la placa (asus A8R-MVP) vi que no era muy estable y hacía un poco el tonto. Me dijero que la podia cambiar por una Asus A8N32 pero visto que no llegaban me dejaron cambiar la placa por una Asus P5B deluxe y el procesador (era un 3800 x2) por un E6400. A la postre, la grafica hacía el tonto en algun juego del 3d Mark y también me la cambiaron. Todo al momento, sin ninguna pega. Chapó.

Saludos

P.D: por fin el puñetero equipo nuevo funciona

Desastre informático

anda k tu tambien tienes la negra con cada uno d los componentes xD

Moderador

Pos la verdad es que si, pero bueno, nunca nada (A veces) puede ser perfecto. Me sorprende un poco lo que comentas de PC-Green, yo también suelo comprar mis componentes en esa tienda (Más que nada por precio) y la verdad es que la atención dentro de todo es buena, alguna que otra vez me ha tocado alguno que no se empana de lo que le pregunto pero por norma general no he tenido problemas.

Los de FSB-Extreme tienen buenos componentes y estan más dirigidos a gente "Friki", pero saben lo que venden, no son unos caidos de la mata como en otras tiendas. Traxtore, más de lo mismo, suelo comprar también por allí.

Ojalá se crearan más tiendas especializadas, porque a veces entras a alguna que otra y le haces una pregunta y el dependiente se queda como: Me habrá mentado la madre y no me e enterao?

Novato aprendiz

Clansman, que razon tienes. Llevo comprando hace muuuucho en pcgreen, y despues de muchas malas caras, quejas y dependientes con muy mal trato, ahora solo compro en life. Hay que decir que es una pasada el que puedas devolver un componente en los siguientes 7 dias.
En pcgreen si te toca algo chungo, segun como le coja, te lo comes y toca ir al servicio tecnico que te lo miren, que tambien es de lo peor.
A veces no vale mirar solo los cuatro duros que te ahorras.
No lo recomiendo para nada, en lo que menos para compras de componentes de pc, si es para un teclado, unos altavoces etc, pues no esta mal.
Que conste que esta es mi opinion personal, con respecto a todas las compras que he hecho, a lo mejor a otro le va estupendamente. Por ultimo, los dependientes de la tienda de sepulveda con casanovas, la unica que se salva es la chica, que por cierto esta mu rica xD.

Desastre informático

Comparto las opiniones sobre la mala atención del personal de la tienda PC-Green de la calle Sepúlveda de Barcelona. Yo esta vez he renovado mi PC en Life Informática y la verdad es que estoy muy satisfecho con el trato recibido. Inicialmente me había decantado por unos WD2500KS y después de una semana de prueba con ellos decidí cambiarlos por los Seagate 7200.10 que tengo ahora y no me pusieron ningún tipo de incoveniente. Satisfacción absoluta.

Un saludo,

Bowman

Invitado

YO ALUCINO
SI PONEIS EN EL GOOGLE PC GREEN, SALE UN MONTON DE FOROS EN LOS QUE SE HABLA MAL DE LAS PESQUISAS CON ESTA GENTE.
PERO TODO EL MUNDO VUELVE A INSISTIR EN IR A COMPRAR OTRA VEZ Y A COMERSE LAS COLAS DE 1 HORA COMO BORREGUITOS, Y CON ESTO YO ME INCLUYO, PORQUE YO HE HECHO LO MISMO.
A VER SI PONEMOS UN POCO DE SENTIDO COMUN Y PASAMOS DE ESTA GENTE QUE TIENEN MONTADO UN MONOPOLIO DE TIENDAS QUE YA QUE SON TAN GRANDES PODRIAN DAR MEJOR SERVICIO, QUE SE LO PUEDEN PERMITIR, PERO TENEMOS QUE SER NOSOTROS LOS QUE NO INSISTAMOS EN VOLVER Y UTILIZAR OTRAS TIENDAS QUE TIENEN LOS MISMOS PRECIOS O INCLUSO MEJORES, COMO POR EJEMPLO REVOLUTION COMPUTER QUE SON DE PUTA MADRE, YA QUE TE TRATAN MUY BIEN Y TIENEN LOS PRECIOS MEJOR, Y TAMBIEN LIFE INFORMATICA.

Informático avanzado

Yo hace tiempo que no compro allí ya. Además ahora se han puesto más tontos que nunca... si devuelves algo que no esté estropeado te cobran 20 € por "gastos de logística y embalaje" (juas xD) y encima no te devuelven el dinero en efectivo sinó con vales de compra... pa cagarse. Estoy de acuerdo en que esa zona hay tiendas con precios muy similares y con un mejor trato al cliente y servicio postventa.

Saludos

Desastre informático

pcgreen megastore, solo sirve para ir a mirar los productos y toquetear lo que se pueda, ahi no se debe comprar nada. A mi me lo dijo un compañero de clase que trabajaba ahi, que cosas sencillas si que las comprara que no habia problema, pero lo demás ni se me ocurriera... pero es un curro mal pagado, muchas horas... con lo cual los vendedores estan bastante quemados.

Galería de Fotos Modding hard-h2o

Informático avanzado

Estoy de acuerdo con este último post. Los pobres empleados de esta tienda curran una pasada y ya me temía que no estaban muy bien pagados. Pero bajo mi punto de vista (yo tambien he trabajado de cara al publico cobrando poco) si estás puteado en el curro y encima de pagan mal lo peor que puedes hacer es tratar mal a tus clientes ya que una sonrisa o un cumplido de éstos es lo único que te puede alegrar un poco el día... sino entras en un bucle de malestar que para esto mejor buscar otra cosa....

Igual que mucha gente se compra y sigue comprando ahí si la gente pasara de trabajar ahí cobrando misería tendrían que cambiar esta política de empresa tan poco "humana". Pero entiendo que el mundo laboral tampoco está para currar donde uno desea... Pero ciertamente hay otras tiendas donde tampoco se para un minuto en todo el día y te tratan mucho mejor... seguramente tengan otra política de Recursos Humanos.

Saludos