Registrado: Oct 03, 2008 Mensajes: 167 Ubicación: Tenerife (Islas Canarias)
Publicado: Lunes 6 Octubre 2008 7:43 PM
Hola amigos, ¿qué tal?
Bueno os comento mi problema.
Tengo una impresora multifunción Lexmark x3350 (variante de la x3300) y nunca me había dado problemas (y eso que la he instalado varias veces debido a los re-formateos de mi equipo) desde cuando la compré hace año y medio. Sin embargo, ahora se me plante problema: tras instalar los drivers correspondientes puedo inprimir, escanear y demas (es decir, todo lo que requiera interactuar pc-impresora/impresora-pc) me dice que hay un problema de comunicación con la impresora y que compruebe si esta conectada al pc. Despues de mucho comprobar y ver que todo está en su sitio, decidí instalar los drivers de nuevo y con ello se solución pero el problema viene ahora: cuando reinicio (o apago el pc) e intento volver a imprimir vuelve el problema. Me bajo la última versión del driver de la web oficial, lo instalo y me imprime. Reinicio = vuelta a lo mismo.
¿Qué hago?
PD: he probado y cambiado a otros puertos usb pero el problema persiste.
Saludos y muchas gracias.
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Samkxs Conocedor del PC
Registrado: Oct 03, 2008 Mensajes: 167 Ubicación: Tenerife (Islas Canarias)
Publicado: Miércoles 8 Octubre 2008 2:56 PM
¿Una ayudita?
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avila2474 Moderador
Registrado: Feb 10, 2005 Mensajes: 4845 Ubicación: Barcelona, España
Publicado: Miércoles 8 Octubre 2008 8:37 PM
Me atrevería a decir que el problema es de soft, por lo que puedes hacer tres cosas:
1. Intenta añadir la impresora manualmente en el apartado de IMPRESORAS Y FAXES del Panel de Control y ponerla como predeterminada, a ver si asi te la acepta. Previamente si hubiese alguna, eliminala de alli.
2. la segunda forma es desinstalando la impresora de la siguiente forma: Borras el soft y los drivers de la impresora, luego te vas a BUSCAR en INICIO y elimina cualquier carpeta relacionada con la impresora, bajate el CCLEANER y tras sacar un respaldo del registro (te dá la opción de hacerlo), eliminas los valores que el soft te marcará como entradas inútiles. Reinicias el PC y a reinstalar nuevamente, a ver si asi se te soluciona.
3. Ya la tercera y última, es formateando el PC. Te comento esto porque igual lo que ha podido pasar es que de tanto reinstalar te ha modificado alguna clave del registro que no permite registrar el soft de la impresora como válido.
Prueba a ver y nos comentas. Saludos!!!
_________________ Coolermaster Stacker 830 Silver, Be Quiet Dark Power Pro 530W, Asus P5B Deluxe Wifi/AP, Intel C2D 2.6@3.2, Kingston HyperX DDRII 800 2 x 1 GB, Asus GF8800 GTS 320, 2 HDD´s Maxtor Sata 160GB c/u, Grabador y lector LG, RL Asetek Waterchill Xtreme 12V + bloque Swiftech Apogee GT, Tarjeta de Sonido Asus Xonar D2
Samkxs Conocedor del PC
Registrado: Oct 03, 2008 Mensajes: 167 Ubicación: Tenerife (Islas Canarias)
Publicado: Martes 4 Noviembre 2008 5:17 PM
UP!!! Sigue todo igual...
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