Tema: Nuevamente el problema de Ventranas CiD

Hola, he estado revisando y mirando la manera de eliminar este problema pero les aseguro que no he podido. agradezco enormemente su colaboración. ahí les copio el log para que lo miren y me den su punto de vista.

Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 07:45:16 p.m., on 22/03/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\AppServ\Apache\Apache.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\AppServ\mysql\bin\mysqld-nt.exe
C:\AppServ\Apache\Apache.exe
C:\Archivos de programa\Eset\nod32krn.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\sdhelp.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\fxssvc.exe
C:\WINDOWS\sm56hlpr.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\SCANJET\PrecisionScanLT\hppwrsav.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\Archivos de programa\Eset\nod32kui.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Microsoft Encarta\Encarta 2006 Biblioteca Premium DVD\EDICT.EXE
C:\Archivos de programa\SoftPhone\SoftPhone.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\hijackthis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
R3 - URLSearchHook: &Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: PCTools Site Guard - {5C8B2A36-3DB1-42A4-A3CB-D426709BBFEB} - C:\ARCHIV~1\SPYWAR~1\tools\iesdsg.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Complemento del Asistente para Internet de Encarta - {955BE0B8-BC85-4CAF-856E-8E0D8B610560} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Encarta Web Companion\ENCWCBAR.DLL
O2 - BHO: PCTools Browser Monitor - {B56A7D7D-6927-48C8-A975-17DF180C71AC} - C:\ARCHIV~1\SPYWAR~1\tools\iesdpb.dll
O3 - Toolbar: Asistente para Internet de Encarta - {147D6308-0614-4112-89B1-31402F9B82C4} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Encarta Web Companion\ENCWCBAR.DLL
O3 - Toolbar: &Save Flash - {4064EA35-578D-4073-A834-C96D82CBCF40} - C:\Archivos de programa\Save Flash\SaveFlash.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SMSERIAL] sm56hlpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [hppwrsav] C:\SCANJET\PrecisionScanLT\hppwrsav.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [High Definition Audio Property Page Shortcut] HDAShCut.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [nod32kui] "C:\Archivos de programa\Eset\nod32kui.exe" /WAITSERVICE
O4 - HKLM\..\Run: [Owns safe plan boob] C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\01CornOwnsSafe\linkloud.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [E06EXLRD_6842718] "C:\Archivos de programa\Microsoft Encarta\Encarta 2006 Biblioteca Premium DVD\EDICT.EXE" -m
O4 - Global Startup: SoftPhone.lnk = C:\Archivos de programa\SoftPhone\SoftPhone.exe
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - http://favorites.live.com/quickadd.aspx
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O8 - Extra context menu item: Sothink SWF Catcher - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\SourceTec\SWF Catcher\InternetExplorer.htm
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Encarta Search Bar\ENCSBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O12 - Plugin for .spop: C:\Archivos de programa\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Mi ... b31267.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://sergiouran.spaces.msn.com//Photo ... nPUpld.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/ES-ES/a-U ... E_UNO1.cab
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Me ... b31267.cab
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: Apache - Unknown owner - C:\AppServ\Apache\Apache.exe" --ntservice (file missing)
O23 - Service: McTskshd.exe - Unknown owner - (no file)
O23 - Service: mcupdmgr.exe - Unknown owner - (no file)
O23 - Service: MpfService - McAfee - (no file)
O23 - Service: mysql - Unknown owner - C:\AppServ\mysql\bin\mysqld-nt.exe
O23 - Service: NOD32 Kernel Service (NOD32krn) - Eset - C:\Archivos de programa\Eset\nod32krn.exe
O23 - Service: PC Tools Spyware Doctor (SDhelper) - PC Tools Research Pty Ltd - C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\sdhelp.exe

*. CONSEJOS

-Usa el firefox como navegador predeterminado.
-No es bueno usar tantos antivirus, creo haber visto el nod32, macaffe



*. PROCEDEMOS CON LA LIMPIEZA

Sigue los puntos que te comento sin saltarte uno y poco a poco intentare que me entiendas para poder hacerlo bien.


1.Tienes que activar ver archivos ocultos:
mi pc -- herramientas -- opciones de carpeta -- ver -- mostrar todos los archivos ocultos


2. Ahora tienes que eliminar los puntos de restauración para evitar que windows vuelva a estados anteriores, cuando hayas solucionado el problema vuelve a activarlo.
Para ello:
boton derecho en mi pc -- propiedades -- restaurar sistema -- desactivar restaurar sistema.


3. LOCALIZA LOS SIGUIENTES PROGRAMAS Y DESISTALALOS (desde panel de control agregar o quitar programas) :

SaveFlash



4. Abre el hijackthis y haz exactamente lo mismo que cuando sacaste el log y aparte del log tendrás otra ventana donde podrás marcar las casillas de las entradas a eliminar, selecciona las siguientes y eliminalas EN CASO DE QUE EXISTAN:



R3 - URLSearchHook: &Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - (no file)
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O3 - Toolbar: &Save Flash - {4064EA35-578D-4073-A834-C96D82CBCF40} - C:\Archivos de programa\Save Flash\SaveFlash.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Owns safe plan boob] C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\01CornOwnsSafe\linkloud.exe






6. SIN REINICIAR LOCALIZA Y BORRA LOS SIGUIENTES FICHEROS, en caso de que no te deje borrar algun fichero usa el programa killbox:




Borrar estos archivos:

-c:\Archivos de programa\Save Flash\SaveFlash.dll
-ALCMTR.EXE


Borrar estas carpetas:

-C:\Archivos de programa\Save Flash\ <--- con todo su contenido
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\01CornOwnsSafe\ <--- con todo su contenido



Servicios no localizados, no disponibles, o simplemente restos que hacen referencia a servicios:

He visto unas entradas concretamente las 023 que corresponden a servicios del mcAffe, nose si para ti supondrán algo o no, si ves que no son utiles elimina estas entradas también.

O23 - Service: McTskshd.exe - Unknown owner - (no file)
O23 - Service: mcupdmgr.exe - Unknown owner - (no file)
O23 - Service: MpfService - McAfee - (no file)






7. REINICIA EL SISTEMA



8. Pasa los siguientes programas (asegurate de actualizarlos antes de pasarlos):

Spybot
Aswsepersonal

RegSeeker <-- MANUAL (psalo varias veces y borra todas las entradas que te salgan tanto rojas como verdes)
Disk cleaner


9. VUELVE A REINICIAR

Una vez has reiniciado instalamos un firewall y un residente antimalwares.

-FIREWALL
ZoneAlarm

-RESIDENTE ANTIMALWARES
Spywareblaster


10. Si todo esta en oroden activa el restaurar sistema del segundo puntos


POR ÚLTIMO PEGANOS UN NUEVO LOG DEL HIJACKTHIS PARA MIRARLO

un saludo

hola, les agradezco de corazón con todo lo que me ayudaron, el problema fue resuelto con éxito y ya dejaron de aparecer estas ventanas. les pego el log como me lo pideron y si tienen algo mas para agregar estaré pendiente ... nuevamente un total agradecimiento.

...SERS...



Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 04:43:57 p.m., on 24/03/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\csrss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\AppServ\Apache\Apache.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\VS7Debug\mdm.exe
C:\Archivos de programa\Eset\nod32krn.exe
C:\WINDOWS\sm56hlpr.exe
C:\WINDOWS\RTHDCPL.EXE
C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
C:\SCANJET\PrecisionScanLT\hppwrsav.exe
C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\Archivos de programa\Microsoft Encarta\Encarta 2006 Biblioteca Premium DVD\EDICT.EXE
C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
C:\Archivos de programa\SoftPhone\SoftPhone.exe
C:\AppServ\Apache\Apache.exe
C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\sdhelp.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\fxssvc.exe
C:\WINDOWS\System32\alg.exe
C:\WINDOWS\system32\INTERNAT.EXE
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\usnsvc.exe
C:\Archivos de programa\MSN Messenger\msnmsgr.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\hijackthis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx
O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Archivos de programa\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll
O2 - BHO: PCTools Site Guard - {5C8B2A36-3DB1-42A4-A3CB-D426709BBFEB} - C:\ARCHIV~1\SPYWAR~1\tools\iesdsg.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
O2 - BHO: (no name) - {7E853D72-626A-48EC-A868-BA8D5E23E045} - (no file)
O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Complemento del Asistente para Internet de Encarta - {955BE0B8-BC85-4CAF-856E-8E0D8B610560} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Encarta Web Companion\ENCWCBAR.DLL
O2 - BHO: PCTools Browser Monitor - {B56A7D7D-6927-48C8-A975-17DF180C71AC} - C:\ARCHIV~1\SPYWAR~1\tools\iesdpb.dll
O3 - Toolbar: Asistente para Internet de Encarta - {147D6308-0614-4112-89B1-31402F9B82C4} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Encarta Web Companion\ENCWCBAR.DLL
O4 - HKLM\..\Run: [SMSERIAL] sm56hlpr.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RTHDCPL] RTHDCPL.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [IgfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [hppwrsav] C:\SCANJET\PrecisionScanLT\hppwrsav.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe
O4 - HKLM\..\Run: [High Definition Audio Property Page Shortcut] HDAShCut.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [E06EXLRD_6842718] "C:\Archivos de programa\Microsoft Encarta\Encarta 2006 Biblioteca Premium DVD\EDICT.EXE" -m
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - Global Startup: SoftPhone.lnk = C:\Archivos de programa\SoftPhone\SoftPhone.exe
O8 - Extra context menu item: Add to Windows &Live Favorites - http://favorites.live.com/quickadd.aspx
O8 - Extra context menu item: E&xportar a Microsoft Excel - res://C:\ARCHIV~1\MICROS~2\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {B205A35E-1FC4-4CE3-818B-899DBBB3388C} - C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Microsoft Shared\Encarta Search Bar\ENCSBAR.DLL
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe
O12 - Plugin for .spop: C:\Archivos de programa\Internet Explorer\Plugins\NPDocBox.dll
O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204
O16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Mi ... b31267.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://sergiouran.spaces.msn.com//Photo ... nPUpld.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/ES-ES/a-U ... E_UNO1.cab
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/Me ... b31267.cab
O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\ARCHIV~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL
O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll
O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll
O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll
O23 - Service: Apache - Unknown owner - C:\AppServ\Apache\Apache.exe" --ntservice (file missing)
O23 - Service: NOD32 Kernel Service (NOD32krn) - Eset - C:\Archivos de programa\Eset\nod32krn.exe
O23 - Service: PC Tools Spyware Doctor (SDhelper) - PC Tools Research Pty Ltd - C:\Archivos de programa\Spyware Doctor\sdhelp.exe

Me alegro que se solucionara el problema.
Solo agregar una cosa, usa siempre firefox

doy el tema por comcluido entonces
un saludo