Tema: Años de garantia, cuantos?

Hola. Resulta q el mes 5 del 2005 me compro un mp3 a Jump.
El mp3 estaba perfecto. Hace mas o menos 2 o 3 meses el mp3 empieza a dar problemas y entornes decidí llevarlo a Jump para q la garantía me lo arregle.
Después de esperar tanto tiempo hoy voy y me dicen q la garantía expiro al año y q ya no tengo garantía, q el mp3 lo tienen q mandar a otro país y q abonando mas de la mitad de lo q me costo q me dan uno con características parecidas....

Ahora yo digo, El vendedor, en este caso Jump, no me tendría q dar 2 años de garantía por ley?

Yo tengo un creative zen micro. Cuantos años tiene este producto?

Yo loq tenia entendido es q los primeros 2 años de garantía se hacia cargo el vendedor y si el producto , su marca, ofrecía mas de 2 años lo hacían ellos, no el vendedor...

No lo sé a ciencia cierta, pero son 2 años de garantía, pero del fabricante.

Lo normal es que la tienda haga de intermediario entre consumidor y fabricante y tramite la garantía.

Luego, dependiendo del establecimiento y de su política comercial, serán más o menos bondadosos contigo...

salu2