Inicio > Foros
- Foros
- Hardware
- Hardware para gamers: Ratones, Teclados y Sonido
- Logitech G400 Mouse - Falla tras año y medio de su compra
Resultados 1 al 5 de 5
Tema: Logitech G400 Mouse - Falla tras año y medio de su compra
-
04/02/2014, 12:50Skullboss
- Fecha de ingreso
- 31 may, 09
- Mensajes
- 80
Logitech G400 Mouse - Falla tras año y medio de su compra
Hola chicos. Os comento mi problema. Hace casi año y medio, sobre agosto de 2012, compré el ratón Logitech G400. Me ha dado unos resultados increíbles hasta ahora. Lo adquirí en PcComponentes. Desde hace ya una o dos semanas, empiezo a notar un mal funcionamiento del mismo... Se bloquea el cursor cada X tiempo (muy poco) y a ratos se apaga (deja de lucir el sensor óptico, como si no estuviera conectado). La solución que voy utilizando es desconectarlo y conectarlo una y otra vez cada vez que esto sucede. Lo he conectado en diversos USB distintos y sigue fallando, con lo cual deja bastante claro que el fallo es del ratón. Estoy pensando en que hacer, porque no sé si dispongo de garantía de 2 años (no sé comprobarlo) o si directamente me interesa olvidarme de él y adquirir uno nuevo aunque sea más barato.
Antes de que respondáis...gracias
Un saludo!
-
04/02/2014, 13:04Skullboss
- Fecha de ingreso
- 31 may, 09
- Mensajes
- 80
Creo que optaré por comprar uno nuevo pero mucho más barato... Este fue un regalo. Acepto sugerencias. Precio entre 10-20€. Y que tenga la mejor calidad-precio a poder ser. Y si está en pccomponentes mejor.
-
04/02/2014, 17:49
Buenas,
bueno, decir que es del ratón sin probar en otro equipo es mucho decir.
Mi consejo es que pruebes en otro PC o portátil y si le ocurre lo mismo, tramites un RMA directamente con Logitech. Por experiencia tiene un servicio postventa de lo mejorcito. A mí con 22 meses me cambiaron un ratón por uno igual sin problema alguno, es más, ni tuve que enviar el ratón "muerto". Me pidieron su S/N y poco más. Eso sí, te van a pedir factura de compra, pero si lo registraste, no haría falta, en principio.
Un saludo.
-
04/02/2014, 18:44pepete
- Fecha de ingreso
- 28 dic, 07
- Ubicación
- Mallorca
- Mensajes
- 1,790
Tramita la garatia si te es posible ,no tienes nada que perder ,solo ganar!
-
12/08/2014, 11:28andres89
- Fecha de ingreso
- 29 may, 14
- Ubicación
- Barcelona
- Mensajes
- 3
podria ser un problema de alimentación de tu fuente, prueba a desconectar todo lo que tengas por usb i dejar solo el mouse
Powered by vBulletin® Version 4.2.5
Copyright © 2024 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved.
Traducción por vBulletin Castellano Copyright © 2024.
Copyright © 2024 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved.
Traducción por vBulletin Castellano Copyright © 2024.
AutoLinker v1.3 by Poker Forum