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Tema: problemas toshiba Satellite L750
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06/02/2012, 22:17Rugamba
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- 131
problemas toshiba Satellite L750
Buenas, resulta que me he comprado un portatil nuevo, es un toshiba Satellite L750, lo tengo una semana y ya me ha dadodos pantallazos azules, ponia IRQL_NOT_LESS OR EQUAL y el codigo era 0x0A
Esto es el archivo que se ha generado en Minidump:
Firma con problemas:
Nombre del evento de problema: BlueScreen
Versión del sistema operativo: 6.1.7600.2.0.0.768.3
Id. de configuración regional: 3082
Información adicional del problema:
BCCode: a
BCP1: 0000000000000000
BCP2: 0000000000000002
BCP3: 0000000000000000
BCP4: FFFFF80002E7A756
OS Version: 6_1_7600
Service Pack: 0_0
Product: 768_1
Archivos que ayudan a describir el problema:
C:\Windows\Minidump\020612-50310-01.dmp
C:\Users\Juanbo\AppData\Local\Temp\WER-66004-0.sysdata.xml
Lea nuestra declaración de privacidad en línea:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid= ... cid=0x0c0a
Si la declaración de privacidad en línea no está disponible, lea la declaración de privacidad sin conexión:
C:\Windows\system32\es-ES\erofflps.txt
Si me pudierais ayudar a solucionarlo me hariais un gran favor.
Muchas gracias de antemano
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07/02/2012, 11:20avila2474
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- 10 feb, 05
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- 7,326
Esta claro que si llevas con el una semana y ya tienes BSOD´s, yo no me lo pensaria y lo llevaria a la tienda ipso facto por la garantia.
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07/02/2012, 17:27Spacesoul
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- 236
Estoy de acuerdo, yo lo llevaría a la tienda y lo cambiaría por otro si no le has metido mucha información, pero no pinta muy bien.
Se pueden hacer un montón de pruebas para ver que es lo que causa el conflicto, pero si no tienes prisa, lo mejor esque lo revisen en la tienda o te den uno nuevo, si no vuelve a contestar y te comento todo lo que hay que hacer que va para rato
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07/02/2012, 20:56JordiMC
- Fecha de ingreso
- 07 jul, 10
- Mensajes
- 184
Totalmente de acuerdo, con una semana, ipso facto a la tienda para tramitar RMA, no te compliques la vida.
Un saludo.
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