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Resultados 1 al 44 de 44
Tema: Ya no sé que hacer con este problema
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07/09/2007, 18:45
Ya no sé que hacer con este problema
Llevo todo el día con el mismo problema, cada vez que abro el google e introduzco algo en la barra de búsqueda, se abre una pantalla con el siguiente texto:
Lo sentimos
...pero en estos momentos no podemos procesar su solicitud. Un virus de ordenador o sofware espía nos está mandando solicitudes automáticas y, al parecer, su red o su equipo ha sido infectado.
Restauraremos su acceso tan pronto como nos sea posible, de modo que vuélvalo a intentar pronto. Mientras podría ejecutar un programa para la detección de virus o para la eliminación de sofware espía para tener la seguridad de que su equipo no tiene virus ni otros tipos de sofware dañinos.
Rogamos disculpe las molestias. Esperamos verle pronto de nuevo en GOOGLE.
Para seguir buscando, por favor, escriba los caracteres que ve a continuación: (y me da unos caracteres y un cajetín para que los copie)
Pues bien, he pasado totalmente mi anitivirus, y no me ha detectado nada. He pasado el ewido-anti-spayware, y me ha detectado cuatro coockies de valoración media, las cuales ya he eliminado. Pues ni por esas. Apato el ordenador, apago el router, desconecto la clavija de línea telefónica. Y cuando intento abrirlo, lo mismo. He introducido finalmente el codigo que me da para que copie, y entonces funciona, pero... luego apago el ordenador para probar, lo enciendo de nuevo, y...de vueltas con lo mismo.
Ya no sé qué hacer.
Gracias y Saludos
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07/09/2007, 19:04AngelCaidox
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Con que te pasa con el Internet explorer o con el firefox?
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07/09/2007, 19:16
Ya no sé que hacer con este problema
Me ocurre igual con internet explorer que con firefox. En cuanto abro el googe.
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07/09/2007, 19:20AngelCaidox
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vete a la consola de ms-dos y pon:
ping www.google.es
dime si te llegan los paquetes
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07/09/2007, 19:28
Ya no sé que hacer con este problema
vete a la consola de ms-dos y pon:
ping www.google.es
dime si te llegan los paquetes
Me tendrás que ayudar, no sé qué es y como se va a la consola ms-dos y lo que sigue.
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07/09/2007, 21:11
No sé que hacer con este problema
¿Cómo os puedo insertar una imagen para mostraros lo que me sale en el msdos?
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07/09/2007, 21:13Puffy
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Inicio>ejecutar
Pones cmd y le das a intro
Copias lo que sale; A mi me da:
"Microsoft Windows XP [Versión 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.
C:\>ping www.google.es
Haciendo ping a www.l.google.com [] con 32 bytes de datos:
Respuesta desde 64.233.183.99: bytes=32 tiempo=74ms TTL=241
Respuesta desde 64.233.183.99: bytes=32 tiempo=73ms TTL=241
Respuesta desde 64.233.183.99: bytes=32 tiempo=74ms TTL=241
Respuesta desde 64.233.183.99: bytes=32 tiempo=76ms TTL=241
Estadísticas de ping para 64.233.183.99:
Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0
(0% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 73ms, Máximo = 76ms, Media = 74ms
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07/09/2007, 21:13
Ya no sé que hacer con este problema
Creo que he sabido lo de los paquetes. Te pongo el resultado:
Paquetes enviados: 4
Recibidos: 4
Perdidos: 0
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07/09/2007, 21:18
No sé que hacer con este problema
Haciendo pruebas he podido copiarte lo que me sale:
Microsoft Windows XP [Versión 5.1.2600]
(C) Copyright 1985-2001 Microsoft Corp.
C:\Documents and Settings\HP_Propietario>ping www.google.es
Haciendo ping a www.google.es [66.249.93.99] con 32 bytes de datos:
Respuesta desde 66.249.93.99: bytes=32 tiempo=85ms TTL=242
Respuesta desde 66.249.93.99: bytes=32 tiempo=84ms TTL=242
Respuesta desde 66.249.93.99: bytes=32 tiempo=89ms TTL=242
Respuesta desde 66.249.93.99: bytes=32 tiempo=87ms TTL=242
Estadísticas de ping para 66.249.93.99:
Paquetes: enviados = 4, recibidos = 4, perdidos = 0
(0% perdidos),
Tiempos aproximados de ida y vuelta en milisegundos:
Mínimo = 84ms, Máximo = 89ms, Media = 86ms
C:\Documents and Settings\HP_Propietario>
-
08/09/2007, 04:35AngelCaidox
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recibes paquetes perfectamente desde la página de google. Te sigue pasasando el problema del explorador? puede que sea problema de los servidores DNS
vete al explorador pon esto y dale al enter
64.233.183.104
te redirige a google?? o te dice lo mismo?
si te dice lo mismo llama a tu proveedor ISP para que te digan que pasa
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08/09/2007, 05:53
Ya no sé que hacer con este problema
Hola Angel, hasta hoy por la tarde (sábado) no puedo ponerme. En cuanto me ponga hago esa comprovación y te digo algo.
Gracias y Saludos.
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08/09/2007, 05:56
Ya no sé que hacer con este problema
Hola Ángel. Hasta el sábado por la tarde no puedo ponerme. En cuanto me ponga te digo lo que me sale.
Gracias y Saludos.
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08/09/2007, 17:37
Ya no sé que hacer con este problema
Hola Ángel, he abierto el ie (hoy se me ha abierto un par de veces, he introducido en al barra de búsqueda ese códico que me has apuntado, le he dado al enter y me ha salido una página de opciones econtradas con lo que sigue y más
Sugerencia: ahorre tiempo pulsando la tecla Intro en vez de hacer clic en “Buscar”.
[PDF] Microsoft PowerPoint - Denia_AguilloFormato de archivo: PDF/Adobe Acrobat - Versión en HTML
Google Data Centers. http://64.233.183.104/search?q=cache ... 64.233.183.104. 64.233.183.107. 6-WR. 64.233.185.99. 64.233.185.104. 64.233.185.147 ...
nlp.uned.es/curso-denia-posicionamiento/presentaciones2006/Isidro-Aguillo.pdf - Páginas similares
y una séries más de opciones encontradas ...
Esta tarde me ha constado conectar, me ha salido un mensaje pequeño abajo a la derecha (donde los iconos de la barra de inicio) con algo así como falta interconectividad o simillar.
Espero tus respuestas.
Gracias
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08/09/2007, 17:54
Ya no sé que hacer con este problema
Ángel, no se si hago bien, pero estoy bastante mosqueado y me da "miedo" que no se acabe de solucionar este problemilla. Como te digo no se si hago bien en haber pasado el hijackhis y pegarte aquí lo que me ha salido:
Logfile of HijackThis v1.99.1
Scan saved at 18:24:02, on 08/09/2007
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)
Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
c:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
c:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\Archivos de programa\Antivirus\bin\OPT_SecS.exe
C:\Archivos de programa\Antivirus\bin\kavss.exe
C:\Archivos de programa\Java\j2re1.4.2_03\bin\jusched.exe
C:\windows\system\hpsysdrv.exe
C:\WINDOWS\AGRSMMSG.exe
C:\WINDOWS\system32\hphmon06.exe
C:\HP\KBD\KBD.EXE
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InterVideo\SchSvr\SchSvr.exe
C:\Archivos de programa\InterVideo\Common\Bin\WinRemote.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\UpdateService\issch.exe
C:\Archivos de programa\iTunes\iTunesHelper.exe
C:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe
C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
C:\WINDOWS\SOUNDMAN.EXE
C:\WINDOWS\ALCWZRD.EXE
C:\WINDOWS\ALCMTR.EXE
C:\Archivos de programa\QuickTime\qttask.exe
C:\Archivos de programa\Antivirus\bin\OPT_GUI.exe
C:\Archivos de programa\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office\FINDFAST.EXE
C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office\OSA.EXE
C:\Archivos de programa\Antivirus\bin\OPT_PMON.exe
C:\Archivos de programa\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
c:\Archivos de programa\Archivos comunes\LightScribe\LSSrvc.exe
C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
C:\Archivos de programa\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE
C:\DOCUME~1\HP_PRO~1\CONFIG~1\Temp\Directorio temporal 1 para hijackthis.zip\HijackThis.exe
C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office\WINWORD.EXE
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE= ... pf=desktop
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE= ... pf=desktop
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE= ... pf=desktop
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE= ... pf=desktop
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.es/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE= ... pf=desktop
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE= ... pf=desktop
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE= ... pf=desktop
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE= ... pf=desktop
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE= ... pf=desktop
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://ie.redirect.hp.com/svs/rdr?TYPE= ... pf=desktop
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Vínculos
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Archivos de programa\Adobe\Acrobat 6.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar1.dll
O3 - Toolbar: Vista de HP - {B2847E28-5D7D-4DEB-8B67-05D28BCF79F5} - c:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\HPDTLK02.dll
O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\archivos de programa\google\googletoolbar1.dll
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Archivos de programa\Java\j2re1.4.2_03\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [hpsysdrv] c:\windows\system\hpsysdrv.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Acceso directo a la página de propiedades de High Definition Audio] HDAudPropShortcut.exe
O4 - HKLM\..\Run: [AGRSMMSG] AGRSMMSG.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HPHUPD06] c:\Archivos de programa\HP\{AAC4FC36-8F89-4587-8DD3-EBC57C83374D}\hphupd06.exe
O4 - HKLM\..\Run: [HPHmon06] C:\WINDOWS\system32\hphmon06.exe
O4 - HKLM\..\Run: [KBD] C:\HP\KBD\KBD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Home Theater SchSvr] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InterVideo\SchSvr\SchSvr.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [WINREMOTE] "C:\Archivos de programa\InterVideo\Common\Bin\WinRemote.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSPM Startup] C:\ARCHIV~1\ARCHIV~1\INSTAL~1\UPDATE~1\ISUSPM.exe -startup
O4 - HKLM\..\Run: [ISUSScheduler] "C:\Archivos de programa\Archivos comunes\InstallShield\UpdateService\issch.exe" -start
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] C:\Archivos de programa\iTunes\iTunesHelper.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Recguard] C:\WINDOWS\SMINST\RECGUARD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "c:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ATIPTA] C:\Archivos de programa\ATI Technologies\ATI Control Panel\atiptaxx.exe
O4 - HKLM\..\Run: [PS2] C:\WINDOWS\system32\ps2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [SoundMan] SOUNDMAN.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [AlcWzrd] ALCWZRD.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
O4 - HKLM\..\Run: [LSBWatcher] c:\hp\drivers\hplsbwatcher\lsburnwatcher.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Archivos de programa\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [OPTENET_OPTGUI_AV_TDE] C:\Archivos de programa\Antivirus\bin\OPT_GUI.exe
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Archivos de programa\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - Startup: Búsqueda rápida de Microsoft.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office\FINDFAST.EXE
O4 - Startup: Inicio de Office.lnk = C:\Archivos de programa\Microsoft Office\Office\OSA.EXE
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Archivos de programa\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\j2re1.4.2_03\bin\npjpi142_03.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Consola de Sun Java - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Archivos de programa\Java\j2re1.4.2_03\bin\npjpi142_03.dll
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe (file missing)
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Archivos de programa\Messenger\msmsgs.exe (file missing)
O16 - DPF: {193C772A-87BE-4B19-A7BB-445B226FE9A1} (ewidoOnlineScan Control) - http://downloads.ewido.net/ewidoOnlineScan.cab
O16 - DPF: {B91AEDBE-93DF-4017-8BB3-F1C300C0EC51} - http://av3m.telefonica.net/public/Antiv ... /setup.exe
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - https://fpdownload.macromedia.com/pub/s ... wflash.cab
O23 - Service: Antivirus - Telefónica de España - C:\Archivos de programa\Antivirus\bin\OPT_SecS.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - C:\Archivos de programa\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - c:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe
O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - c:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe
O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - c:\Archivos de programa\Archivos comunes\Symantec Shared\ccSetMgr.exe
O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Archivos de programa\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Servicio del iPod (iPodService) - Apple Computer, Inc. - C:\Archivos de programa\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Unknown owner - c:\Archivos de programa\Archivos comunes\LightScribe\LSSrvc.exe
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09/09/2007, 15:38AngelCaidox
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no veo nada señalable en el log salvo esta entrada, marcala y borrala:
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
Luego busca este fichero y borralo:
C:\WINDOWS\ALCMTR.EXE
podrias pegarme el log que este antivirus online te genera?
http://www.pandasoftware.es/productos/activescan.htm
http://www.kaspersky.com/kos/spanish/kavwebscan.html
pasas esos dos y me pegas el reporte de los dos antivirus, para descartar posibles virus en áreas críticas del sistema.
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09/09/2007, 17:43
Ya no sé que hacer con este problema
Hola de nuevo Ángel.
De momento en el log que me ha generado el hijackhis, he marcado y he borrado como me dices el
O4 - HKLM\..\Run: [Alcmtr] ALCMTR.EXE
Pero ahora, antes de seguir quiero estar seguro de hacerlo bien y no pifiarla, me dices que busque y elimine el fichero
C:\WINDOWS\ALCMTR.EXE
El caso es que el fichero más parecido que encuentro es
C:\WINDOWS\ALCMTR (sin el .EXE)
O este otro:
En Windows Prefetch: ALCMTR.EXE-01A7139B.pf
Dime cual de los dos es o si no es ninguno.
Ah, y también oriéntame como proceder con el siguiente paso, me dices que pase dos antivirus (http://www.pandasoftware.es/productos/activescan.htm y http://www.kaspersky.com/kos/spanish/kavwebscan.html ) y que te pegue el log que generan y el reporte.
.- El reporte supongo que debes referirte al resultado, pero lo del lo, ¿quiers decir que aparacerá algo como lo que da al pasar el hijackhis?
Gracias una vez más, esperando tu valiosa respuesta. Saludos
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09/09/2007, 17:56AngelCaidox
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borra los dos que te aparecen.
si, esos antivirus cuando los pasas te dan la opcion de general un log con el informe del escaneo, copias el contenido del log y me lo pegas aquí
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09/09/2007, 23:03
Ya no sé que hacer con este problema
Bien, de momento he eliminado manualmente los dos archivos que me has dicho:
C:\WINDOWS\ALCMTR (sin el .EXE)
y en Windows Prefetch: ALCMTR.EXE-01A7139B.pf
Ahora estoy pasando el http://www.pandasoftware.es/productos/activescan.htm
Aun le queda mucho, pero de ,p,emtp me ha detectado un spyware,
pero... he podido leer antes de iniciar el analisis, que este programa solo elimina virus pero no otras amenazas.
En fin ya me dirás.
Cuando termine te pegaré aquí el resultado y posteriormente procederé igual con el http://www.kaspersky.com/kos/spanish/kavwebscan.html
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09/09/2007, 23:05AngelCaidox
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ok estoy a la espera, a ver si puede ser hoy
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09/09/2007, 23:42
Ya no sé que hacer con este problema
El http://www.pandasoftware.es/productos/activescan.htm se ha detenido cuando llevaba analizados 234941 ficheros, así a ojo y por lo que se ve en la barra de estado pues le quedaba aun para mucho, y de momento:
Virus 0 - 0
Spyware 1 - 0
Herramientas de hacking y rootkits 0 - 0
Dialers 0 - 0
Riesgos de seguridad 0 - 0
Archivos sospechosos 0 - 0
de momento me ha detectado un spywar, pero no me da opción a elminarlo (ActiveScan sólo desinfecta virus...)
¿qué haremos con este syware (que tampoco le da nombre ni lo ubica)?
¿Qué hago por otro lado, lo vuelvo a iniciar (me refiero al http://www.pandasoftware.es/productos/activescan.htm)?
Ah, y aun tengo que pasar el http://www.kaspersky.com/kos/spanish/kavwebscan.html
(que lo he intentado y parece que no se carga)
Saludos
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09/09/2007, 23:50AngelCaidox
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aber aber.... pero has dejado terminar el panda antivirus online? te tiene que decir la ruta de lo que te detecta, busca bien... y me pegas el repote, no es lógico que se detenga y no continue hasta el 100%, vuelve a pasarlo y me comentas.
Si ves que no funciona, pasa el otro que te comente.
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10/09/2007, 06:44
Ya no sé que hacer con este problema
Hola Ángel, te agradezco mucho tu ayuda y no quiero que pienses que lo he dejado muerto, por la cuenta que me trae.
Solo para decirte que hasta hoy lunes por la tarde no puedo ponerme a continuar. En cuanto me ponga te comento los resultados, pero de antemano decirte que el antivirus lo dejaba trabajar y se detenía por sí solo, que comencé de nuevo y ocurrió lo mismo. Esta tarde lo intentaré de nuevo y te escribo el resultado.
Saludos
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10/09/2007, 21:49
Ya no sé que hacer con este problema
Hola Ángel, vuelvo a estar aquí. Te explico:
Ayer, quise pasar de nuevo el http://www.pandasoftware.es/productos/activescan.htm y de entrada que la pantallita del activesan no se abría al 100%, quedaba cortada por la derecha de forma que la columna de amenazas eliminadas quedaba cortada. Mientras quise probar otras acciones y se bloqueaba, por lo que ya sin saber qué hacer procedía un punto de restauración anterior y lo dejé para hoy.
Esta tarde he vuelto a probar.
El http://www.pandasoftware.es/productos/activescan.htm se ha vuelto a abrir con el recuadro recortado, ha empezado el análisis y de vueltas a lo mismo, cuando ha llegado jusnto a 234941 ficheros analizados, se ha detenido, habiendo encontrado en ese momento un spyware, ya no ha habido manera de que continuara y lo he tenido que cerrar, pero a modo de finalizar tarea (Control+Alt+suprimir), y todo y eso le ha costado. Si te sirve de pista, al igual que las veces anteriores, cuando se ha detenido ha sido en C:/Windows/Folder/password...
También he probado a pasar el http://www.kaspersky.com/kos/spanish/kavwebscan.html, y al igual que en veces anteriores, se queda en fase de instalar active y de ah¡ no se mueve.
Por mi cuenta me bajé el AVG Anti-spayware 7.5, pues vi que lo recomendabas en "MANUALES programas seguridad, antivirus y malware", lo instalé y lo he pasado. Éste me ha sacado dos spaywares
.- C:\Documents and Settings\HP_Propietario\Cookies\hp_propietario@pan dasoftware.112.2o7[1].txt -> TrackingCookie.2o7
.- C:\Documents and Settings\HP_Propietario\Cookies\hp_propietario@tra dedoubler[2].txt -> TrackingCookie.Tradedoubler
También, por si te sirve de pista para algo, ayer eliminé como me dijiste estos dos ficheros:
Windows Prefetch: ALCMTR.EXE-01A7139B.pf
C:\WINDOWS\ALCMTR (sin el .EXE)
Y hoy vuelve a estar el C:\WINDOWS\ALCMTR (sin el .EXE) -aunque no sé si tiene que ver con la restauración de sistema que hice.
En fin que hasta el momento esto es lo que te puedo decir.
Espero tu opinión y en su caso tu consejo.
Gracias y Saludos
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10/09/2007, 22:12AngelCaidox
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.- C:\Documents and Settings\HP_Propietario\Cookies\hp_propietario@pan dasoftware.112.2o7[1].txt -> TrackingCookie.2o7
.- C:\Documents and Settings\HP_Propietario\Cookies\hp_propietario@tra dedoubler[2].txt -> TrackingCookie.Tradedoubler
Esto son cookies, puedes borrarlas tranquilamente si quieres, incluso puedes dejarlas no suponen una amenaza real para tu pc.
yo creo que no tienes virus, creo que es más bien problema de tu ISP, llama a tu proveedor de linea telefónica y le explicas lo que te pasa.
no es lógico que recibas paquetes y no te deje resolver nombres, puede que los DNS´s esten viejos y te tengan que dar otros nuevos, llama y comentales y luego nos comentas.
Diles que virus no tienes...
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11/09/2007, 12:56
Ya no sé que hacer con este problema
Lo cierto es que el problema que me llevó a la consulta, recuerdas
"Lo sentimos
...pero en estos momentos no podemos procesar su solicitud. Un virus de ordenador o sofware espía nos está mandando solicitudes automáticas y, al parecer, su red o su equipo ha sido infectado.
Restauraremos su acceso tan pronto como nos sea posible, de modo que vuélvalo a intentar pronto. Mientras podría ejecutar un programa para la detección de virus o para la eliminación de sofware espía para tener la seguridad de que su equipo no tiene virus ni otros tipos de sofware dañinos.
Rogamos disculpe las molestias. Esperamos verle pronto de nuevo en GOOGLE.
Para seguir buscando, por favor, escriba los caracteres que ve a continuación: (y me da unos caracteres y un cajetín para que los copie)"
Pues de momento no se ha vuelto a repetir, pero como te comenté, no era la primera vez, me habí aocurrido (aunque no habitualmente) un par de veces en los últimos meses.
[b]¿Entiendo entonces que por lo comentado y visto no tengo ni virus, ni lo que me preocupa aun más "Spayware"?[/b]
Y que me recomiendas que me revisen la ISP (que no sé qué es) y las NSS?
Gracias una vez más y Saludos
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11/09/2007, 12:58
Ya no sé que hacer con este problema
No sabía que las letra en tamaño grande salían tan grandes. Perdon.
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11/09/2007, 14:34AngelCaidox
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Puede que los servidores que resuelven los mombres de dominios en algun momento no tiren bien o simplemente se caigan lo cual produce lo que te pasaba a ti, no puedes resolver los nombres, clara es la muestra que al hacer un ping a la ip de google recibes paquetes, por lo tanto eso indica que el servidor DNS´s no cumplia su función de transformar el nombre de www.google.es a su dirección ip correspondiente.
Seguramente tu proveedor de ISP tenga otras DNS´s de otros servidores que funionen mejor, cada cierto tiempo suelen renovar, por eso te comentaba que llamarias a tu proveedor para que los actualicen, de todas formas dimie que ISP tienes y te comento que dns´s usan actualmente.
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11/09/2007, 15:33
Ya no sé que hacer con este problema
No sé que es ISP, aunque me imagion por el contexto que debes referirte al proveedor. En su caso es telefónica.
Respecto a "clara es la muestra que al hacer un ping a la ip de google recibes paquetes, por lo tanto eso indica que el servidor DNS´s no cumplia su función de transformar el nombre de www.google.es a su dirección ip correspondiente."
¿Qué significa eso que yo pueda entenderlo?
Gracias de nuevo
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11/09/2007, 15:51AngelCaidox
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te explico.
Los servidores dns´s son los que resuelven los nombres que tu escribes en tu navegador, los transforman de dominio a ip. Todas las páginas son ip´s pero para agilizar el uso y recordar las páginas es más fácil usar dominios que ip´s. Estaras de acuerdo conmigo que te acuerdas antes de la dirección www.google.es que de los números: 64.233.183.99 que también hacen referencia a google.
Si tus DNS´s que son las que resuelven los dominios fallan por cualquier circunstancia, no podrás resolver los dominios que pongas en el explorador aunque tengas internet. Por eso te digo que internet tienes y recibir paquetes de las páginas web recibes porque al hacer un ping a 64.233.183.99 recibes paquetes de google.
Los DNS´s de telefónica son los siguientes:
80.58.61.250
80.58.61.254
prueba a meter esos datos en tu conexión y me comentas si funciona correctamente tu explorador.
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11/09/2007, 21:17
Ya no sé que hacer con este problema
Ok, me dices:
Los DNS´s de telefónica son los siguientes:
80.58.61.250
80.58.61.254
prueba a meter esos datos en tu conexión y me comentas si funciona correctamente tu explorador.
¿Cómo tengo que hacer para poder ver las DNS's de mi equipo y poder comprobar si coinciden o en su defecto introducir éstas?
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11/09/2007, 21:53AngelCaidox
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vete a INICIO - EJECUTAR - y pones: cmd
das al enter y se te abre la consola de msdos.
pones ipconfig/all y te dice muchas cosas, entre ellas las dns´s que estas usando
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11/09/2007, 22:25
Ya no sé que hacer con este problema
OK, ahora me pongo con lo de las dns's
Pero mientras te comento esto otro. He pasado el
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AVG Anti-Spyware - Informe del análisis
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+ Creado en: 22:52:43 11/09/2007
+ Resultado del análisis:
C:\Documents and Settings\HP_Propietario\Cookies\hp_propietario@atd mt[1].txt -> TrackingCookie.Atdmt : Limpios.
C:\Documents and Settings\HP_Propietario\Cookies\hp_propietario@dou bleclick[1].txt -> TrackingCookie.Doubleclick : Limpios.
C:\Documents and Settings\HP_Propietario\Cookies\hp_propietario@med iaplex[1].txt -> TrackingCookie.Mediaplex : Limpios.
C:\Documents and Settings\HP_Propietario\Cookies\hp_propietario@ove rture[1].txt -> TrackingCookie.Overture : Limpios.
C:\Documents and Settings\HP_Propietario\Cookies\hp_propietario@tra dedoubler[1].txt -> TrackingCookie.Tradedoubler : Limpios.
C:\Documents and Settings\HP_Propietario\Cookies\hp_propietario@tra dedoubler[2].txt -> TrackingCookie.Tradedoubler : Limpios.
C:\Documents and Settings\HP_Propietario\Cookies\hp_propietario@tra dedoubler[3].txt -> TrackingCookie.Tradedoubler : Limpios.
::Fin del informe
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11/09/2007, 22:38
Ya no sé que hacer con este problema
Veo un error en mi post anterior. El programa que me ha reportado ese informe, el AVG Anti-Spyware 7.5
Saludos
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12/09/2007, 15:39
Ya no sé que hacer con este problema
pones ipconfig/all y te dice muchas cosas, entre ellas las dns´s que estas usando
He hecho eso y los datos que me salen no coinciden ninguno de ellos con las DNS's que me diste (para telefónica)
¿Cómo tengo que hacer para corregirlos?
Gracias
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12/09/2007, 17:40
Ya no sé que hacer con este problema
Hola, de nuevo por aquí.
Os comento:
Me he puesto en contacto con mi proveedor, me ha dado las DNS's, que por otro lado me habíais dado vosotros. Las he introducido, y de momento no noto diferencia, dicho de otra manera, va bien, hay alguna página que no puedo abrir, pero lo han probado y tampoco han podido, por lo que dicen que debe ser problema del dominio de esa página.
Por otro lado me han preguntado si tenía algun antivirus. Les he dicho que tenía el kaspersy de telefónica y que me había instalado ambien en AVG Anti-Spayware 7.5
Su observación ha sido que solo puedo tener uno y que el tener los dos podría ser causa de problemas.
¿Qué me podeis comentar sobre ésto?
Gracias y Saludos
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12/09/2007, 17:53Puffy
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Tiene toda la razón. 2 antivirus se darían de tortas. Pero en tu caso, uno es antivirus y otro anti-spy. ¿los tienes duplicandose?
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12/09/2007, 17:59
Ya no sé que hacer con este problema
Puffy, ¿Qué quiere decir lo de duplicándose?
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12/09/2007, 18:18AngelCaidox
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A ver, una cosa es el antivirius y otra es un antispyware.Desistala el antivirus que te dan ellos porque sinceramente....yo tambien tengo telefonica y lo probe y segun lo probe así lo desistale, nose tambien es a gusto de cada uno.
Haz la prueba, desistala el anti-spyware y prueba. Desistala los dos programas, pero cuando termines instalate el AVG freeware
De todas formas ya se había solucionado la papeleta, lo más seguro es que pasara lo que te dije, aunque ahora que lo pienso bien, si tienes mis mismos DNS´s yo puede navegar en todo momento no tube problemas...nose nose...
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12/09/2007, 18:42
Ya no sé que hacer con este problema
Bien, nose pero en resumen:
.- Pasé el AVG Anti-Spayware, y me eliminó unas coockies que me comentaste que no era de riesgo, te pasé el log y no viste mas que un par de archivos que eliminé por si a caso. También suprimí uno de los archivos del log. en fin que ¿qué conclusión sacarias?
Por otro lado ¿Qué decís de tener Kaspersky y al mismo tiempo el AVG Anti-Spayware 7.5?
Gracias una vez más por tanta paciencia conmigo
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12/09/2007, 21:55AngelCaidox
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Es que no tiene nada que ver un antivirus con un antispyware. Si bien es cierto, que la presencia de dos antivirus ( que no tienen porque ser todos...) puede causar conflictos entre ellos, pero entre un antivirus y un antispyware...jamás lo he visto, que tampoco quiere decir que no exista esa opción.
yo nose que a podido pasar quizás el tema de los DNS´s aunque usas los mismos que yo. O posiblemente algun programa que limite alguna de tus conexiones porque las detecte como peligrosas. O simplmente el nivel de seguridad que tengas aplicado al navegador...la verdad nolose, esto de la informática ... ya sabes como funciona lo que hoy no funciona mañana si funciona y sin tocar nada.
Opino que en el momento que vuelvas a tener problemas de ese tipo llames inmediatamente a tu proveedor para que te chequeen la linea y comprueben si es problema de ellos o sus servidores DNS simplmente es un problema tuyo de tu sistema.
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13/09/2007, 22:03
Ya no sé que hacer con este problema
De momento va funcionando bien.
Si vuelve a fallar os lo comento.
Gracias por todo y Saludos
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13/09/2007, 22:05
Ya no sé que hacer con este problema
En el post anterior se me ha olvidado comentar que tengo en activo el Kaspersky de telefonica y el AVG Anti-Spyware 7.5, y de momento funciona.
Saludos
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13/09/2007, 22:58AngelCaidox
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ok pues damos el tema por concluido numi si tienes nuevos problemas no dudes en comentarnos, veo que confias en nosotros eso me gusta
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14/09/2007, 01:24Kailler
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Angel, eres dios xDD jode chaval como le pilotas xD
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