Mi fuente de alimentación ha explotado

[No registrado]

En noviembre del año pasado me compré en amazon una placa base Gigabyte z68xp-ud3, un procesador i5 2500, la fuente de alimentación una corsair gs600 y una caja aerocool vs4. Las memorias me las compré en otro lado y aproveché un disco que tenía por casa, que ya sabeis como andan de precio. EL ordanador ha funcionado perfectamente desde que lo monté en noviembre sin ningún fallo, pero el domingo pasado al encender el ordenador escuché un estallido y el ordenador se apagó. Lo abrí para mirar y vi que uno de los condensadores de la fuente habia explotado. Cambié la fuenta por otra que tengo pero el ordenador ya no da señales de vida. Por el olor el procesador está quemado y me temo que la placa también ha sufrido algún daño. Me he puesto en contacto con corsair para que se hagan cargo. Me han respondido que me cambian la fuente pero del resto de componentes no me dicen nada. Ya les he enviado otro mensaje a ver si me dicen algo más. Los de amazon por su parte me dicen que al pasar más de un mes de la compra que tengo que entenderme con los de corsair y que sólo actuarían si no me hacen caso.
Yo entiendo que si ha sido un fallo de fabricación tienen que hacerse cargo de todo lo que se ha quemado pero nunca me había explotado una fuente de alimentación, la verdad. No sé si le ha pasado a alguien o podeis hecharme una mano.


Un saludo

[Fperez28]

Qué gracia me hace la gente cuando defienden las fuentes Corsair a muerte. A mí las únicas fuentes de Corsair que me atraen son las fabricadas por Seasonic o son a partir de la serie TX / VX. Las demás bajas (GS y CX) no tienen mucha diferencia en comparación con otras marcas. (http://www.realhardtechx.com/index_archivos/Page447.htm)

Sin embargo, que haya petado esa fuente tampoco es una cosa que se ve todos los días...

Leete esto sobre la garantía de Corsair:
http://www.corsair.com/support/warranty/
Aquí traducido con Google: http://translate.google.es/translate...%2Fwarranty%2F

Me da a mi que no te van a cubrir los daños producidos a los demás componentes del PC, y además según dice ahí, no cubren ningún tipo de perdida de datos; es decir, si tu disco duro ha muerto por culpa de la fuente de alimentación, no se hacen responsables y has perdido todo lo que tenías en él.

Tu fuente de alim. alternativa es suficientemente potente para ese equipo y funciona? si la respuesta es si...

te acompaño en el sentimiento

[No registrado]

La verdad es que mi ocz ha pasado peores apuros y sigue viva y sin ningún problema la verdad. En cuanto a la garantía me han mandado un formulario para compensarme por los daños, que en principio sí que me cubriría. Me han pedido fotos y factura aunque estoy dispuesto a enviarles el ordenador entero, por eso no tengo problema. Siempre me saldrán más baratos los portes que todas las piezas nuevas. Voy a sacar las fotos ahora y ya os contaré como se resuelve la cosa.

[Zeewolf]

Una duda, dices que te ha reventado un Condensador. ¿lo has visto a traves del las rejillas. ¿O lo has demontado? pq si es asi al romper los sellos de garantia se pueden lavar las manos y decir que ha sido manipulacion de usuario.

Bueno suerte a ver si te lo cambian. Ya nos contaras como acaba todo.

[Fperez28]

Mucha suerte, y como dice Zeewolf, si la has abierto olvídate... a no ser que hagan una excepción.

Saludos, espero novedades

[No registrado]

Me he leído lo de la garantía. Pero hay que tener en cuenta que hay que aplicarle las leyes europeas, que son más protectoras para el consumidor que las americanas. En todo caso todo pinta a que sí que me lo reembolsarán Incluso me marcan 200$ por la gráfica y apenas me costó 60 xD, pero como soy bueno se lo haré saber.

Como en el cuestionario me pedían todos los procedimientos realizados para detectar los estropicios me he decidido a llevarla a app y que me hagan un informe. Total me cuesta lo mismo que comprarme el tester para la placa y tampoco tengo donde probar las memorias.

La fuente no la he abierto. Si veis las fotos de la Corsair gs600 tiene un ventilador bastante grande y se ve la circuiteria. El condensador exacto no lo sé pero por el pegote de "pasta" blanca lo localizo junto a una de las bobinas. Es uno negro que tiene una temperatura impresa.

Entre el lunes y el martes me dan el informe los de app, que están liados mañana. Luego ya les envío todo a corsair y os cuento.

[kkturbo]

Menudo embolao, espero que te den una solucion que te compense.La verdad es que por buena marca que sea un articulo no quita que pueda darte la desagradable sorpresa, y que encima arrastre otros componentes,pufff, menuda putada.

[Zeewolf]

Pues tu dejate de buena persona. Mandas lo que tienes puesto que lo mismo te lo reclaman todo uno que pase de seur por hay y te manda ellos los mismo por agencia de transportes.

Si por algun tema te dan 10€ mas por un producto, para la saca por compensacion por daños y por tiempo perdido. No sea que luego te digan valorado en x € y segun valor venal como los coches le damos Z €.

[kkturbo]

Pues tambien es verdad, solo por el susto y los trastornos que te han ocasionado merecerias una compensacion de algun tipo, y como es obvio que no te lo van a dar, pues si te valoran algun componente por lo alto pues eso que te llevas.
Yo tengo una OCZ MODXTREAM de 700 con un I5 750 con OC, un SLI,neones ventis y demas parafernalia y ahi sigue como una jabata,tocaremos madera.No sabe uno de que marcas fiarse ya.

[Karlos]

Decir que si chavales,muerte a corsair jajaj,que yo tengo una Nox Sonar y va de maravilla!Ya conozco a varios que o les han llegado rotas o se les ha quemado el equipo por culpa de las Corsair!esa empresa trabaja en forma que o te sale muy buena o te sale mala no hay controles!ajjajaja

Saludos!