Gráfica muerta, ¿garantía?

[sk_sparda]

Buenas. Hace unas semanas decidí hacer algunos cambios al PC, pero aprovechando algunos componentes. Usé un spray con aire comprimido que había comprado en una tienda de informática para limpiar el polvo de las partes que iba a conservar, entre ellas la gráfica (una 560 Ti de Zotac).

El PC ha estado funcionando bien hasta hace unos días, que empezó a colgarse repentinamente, sin forzarlo ni nada (unas veces petaba en el escritorio, otras viendo vídeos, otras jugando...). Por fin, después de volverme loco pensando que podía estar defectuoso algún componente de los nuevos, ayer empezó a dar fallos gráficos cuando se colgaba y me dio por mirar la tarjeta gráfica, encontrándome esto por toda la PCB:

http://imageshack.us/photo/my-images/406/graficay.jpg/

De lo cuál deduje que se podía haber producido a consecuencia de la condensación de la humedad del aire, pues cuando usaba el spray se enfriaba de una forma bestial. Con la ayuda del alcohol y un trapo he conseguido dejar bastante limpia la placa, pero al comparar las fotos me he dado cuenta de que se ha borrado un sello que había en el que ponía W553 y que no sé qué significa ni si eso podría afectar al tema de la garantía. Por lo demás se ve impecable al menos a simple vista...

http://imageshack.us/photo/my-images/594/generalgn.jpg/

El tema de garantía ahora me preocupa por el hecho de que ha desaparecido el sello ese, porque la gráfica a simple vista se ve en buen estado. No sé hasta qué punto eso podría invalidar la garantía, y si la mando y después dicen que ha sido un fallo por mal uso tendría que correr yo con los gastos de envío pues la gráfica es de Coolmod.

Un saludo.

[roky]

Hola,

Es curioso lo que le ha pasado al usar el spray con aire comprimido, aun así yo me arriesgaría no creo que invalide la garantía esa marca que se ha borrado.

[sk_sparda]

Muchas gracias por la respuesta. De momento después de la última limpieza y de haber introducido una bolsita de éstas de sílice dentro de la torre, parece que el funcionamiento ha mejorado bastante. Ha pasado de colgarse cuando se producía el fallo gráfico, a poder aguantarlo, ponerse la pantalla en negro, y volver a arrancar el controlador (previo aviso del panel de control de NVIDIA) con lo cual el PC no se reinicia y se puede seguir trabajando.

Además he estado leyendo, y por lo visto había fallos gráficos con los drivers 260.10 que casualmente producían ese tipo de errores en las 560Ti, así que he instalado los 301.24 beta (los últimos que he conseguido) para probar, y de momento no ha dado problemas, aunque hace pocas horas que los instalé.

Veremos qué tal evoluciona el caso, y esperaré un poco más antes de decidirme a meterla por garantía, porque además no podría jugar con el PC durante varias semanas.

Un saludo.

[ismarub]

Sería interesante comentar la experiencia de rma con zotac,ya que no tiene muy buena fama en estos casos.