Tema: "El controlador de pantalla dejo de responder"

Hola a todos hace aproxidamamente un año me compré una Ati 5970. Con respecto a su rendimiento estoy muy satisfecho, pero al comprarla me dío un problema. Cuando el ordenador esta frío la pantalla se queda congelada y después aparece el mensaje " El controlador dejo de responder..". Lo hace un par de veces y ya está, después sin problemas tanto en el escritorio como en juegos. En un principio lo achaqué a que los drivers en ese momento no estaban muy optimizados, pero ha ido pasando el tiempo y nunca se ha arreglado el problema.

He mirado muchos post y he intentado solucionar el problema incluso cambiando las frecuencias que establece la tarjeta en 2d y nada, el problema persiste. Tan solo me queda una opción flashear la Bios de la gráfica, pero la verdad es que no me atrevo (como haya algún problema me quedo sin gráfica). Debería haber devuelto la tarjeta en su momento, pero como me iba muy bien con los juegos y solo me pasaba al tener el ordenador en frio no lo hize. ¿Que opinais al respecto? ¿Se os ocurre alguna solución?.

Muchas gracias.

Sigue estando en garantía?

Pues la verdad es que no se me había ocurrido ver si está en garantía. Pero creo que por tu respuesta, que un flasheo de BIOS no solucionaría el problema.

Aunque tengas que quedarte un tiempo sin gráfica yo te recomiendo que mires si se puede mandar a reparar o cambiar, al menos tendrás la gráfica funcionando correctamente dentro de un tiempo.

Por si acaso yo te recomendaría que probaras (si te es posible) la gráfica en otro PC y en ese PC una gráfica distinta, ATI si puedes, para asegurarte que lo que está fallando es la tarjeta y no otro componente del PC.

Un saludo.

Es seguro que es la grafica, he cambiado recientemente de placa y memoria. El problema persiste, además he usado la tarjeta en otro ordenador y pasa lo mismo. Veré si todavia está en garantía el producto, espero que un año no haya sido demasiado tiempo. Muchas gracias

Por ley se supone que ha de tener un mínimo de 2 años creo. Te va a tocar tramitar garantía.

Suerte y un saludo.

Para tramitar la garantía me tengo que poner en contacto con el establecimiento donde la compré con el ticket de compra ¿no?. En el caso de no tener el ticket de compra ¿la propia tienda deberia tenerlo? ¿Si he perdido el ticket no puedo tramitar la garantia?

¿Pero lo compraste en tienda física u online?

si la has comprado en tienda online y no tienes el ticket con mira tu cuenta puedes sacar un duplicado y si la has comprado en tienda fisica y no encuentras el ticket prueba en la web del fabricante poniendo el nun de vga haber si tienes suerte,

Saludos