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Yo no he tenido problemas con PcComponentes directamente, pero sí con la empresa de mensajería contratada (en mi opinión, de lo peorcito en servicio, llegaron a decirme que mi calle no existía, y eso que ellos mismos me habían entregado pedidos anteriormente a la misma dirección...)
Eso sí, no he tenido que tramitar ni devoluciones ni RMA, y ahí puede estar la clave. Quizá cuando me toque hacerlo me lleve un chasco.
yo ya llevo unos cuantos pedidos con ellos de mas de 500euros y de momento con ellos todo a ido perfecto,tambien he tenido que tramitar RMA´s y todo muy rapido.
De momento 0 problemas el dia que los tenga tambien lo dire.
Saludos
VEs pues ahora me tengo que desdecir por que ahora si que estoy teniendo problema con ellos por una fuente de alimentacion.
siempre decimos que no puede pasar hasta que pasa.
Saludos
Que asco,
Decido de pillarme otra 570. Cuando la veo sale como entrega en 24 horas. Na mas reservas pasa a que en 72, y dia siguente me dicen que no hay.
A que jugamos¿??
P.D. COmo decimos lo malo y no lo bueno: Nada que esto ha sido un error, me han atendido muy bien, me han informado en cada moment, y al final me han conseguido la EVGA que queria. Supongo que hubo algun problemilla con el anuncio.
Para mi sigue siendo una tienda de confianza, hasta que me demuestren lo contrario.
UN saludo
Hola a todos,
os comento mi caso para que sepais de que van en esta tienda. Compre un monitor, 296€, hice la transferencia, y a los dos dias (sabado) veo que ha bajado unos 40€. Les mando un ticket, solicitando que se me aplique el precio mas economico, porque todavia no lo habian enviado. OJO, UNA VEZ PAGADO NO EXISTE OPCION DE CANCELAR EL PEDIDO, AUNQUE NO LO HAYAN ENVIADO. Sorpresa, justo el lunes a las 8 de la mañana habian enviado el paquete, me da la risa, porque trabajo para una multinacional, y te pueden entregar algo por la mañana, pero recogidas, las hacen a la tarde, o es que los pedidos del lunes los envian el martes, en fin, que reclame, y me dijeron que ya estaba enviado. Mande unos cuantos de tickes, y como si hablara con la pared, le preguntas una cosa y te dicen que eso es lo que hay. Lo mas fuerte, si lo devuelves y lo vuelves a pedir, pagando dos veces portes me ahorraba 20€, pero yo no soy tan miserable, ne era por el dinero, pero me han demostrado que el cliente para ellos es un idiota, que se rien de el cuando quieren y como les da la real gana.
Lo mas curioso es que les he comprado mas de 1500€, en el ultimo año, y si esto lo hacen conmigo, apañado va el resto.
Mucha suerte a todos los que compreis en esta pagina, y gracias pccomponentes por dejarme claro quienes sois, ya nos conocemos, mejor tarde que nunca.
Un saludo,
Y gracias a todos los que realizais comentarios en los foros, ya que son nuestra unica defensa ante los ...
Perdona que te diga, pero es así en la inmensa mayoría de tiendas, tanto físicas como online.
Como puedes comprender, si fuese el caso contrario, ¿te gustaría que te aplicasen la subida?
Además queda claramente expuesto en las condiciones:
"La realización del pedido mediante la cumplimentación del formulario de compra, implica la conformidad con el precio ofertado y con las condiciones generales de venta vigentes en este concreto momento."
Un saludo.
Cierto es que la mayoría de las veces, cuando se escribe una opinión, suele ser para quejarse.
Yo estoy interesado en comprar varios componentes para montar un equipo, unos 700€ en total y he elegido pccomponentes para ello.
He visto que el hilo tiene ya más de 2 años y una empresa puede cambiar bastante en ese tiempo.
A día de hoy, ¿qué opinión general tenéis sobre pccomponentes?
Gracias por vuestras respuestas :)
yo hice ya unos cuantos pedidos 6 o 7
con bastante dinero y non tengo queja
yo tampoco tego keja me pedi un pc enterito la ati 5870 me salio mala y me enviaron una asus k estaba 100 euros mas barata y me ingresaron 99.99 xDDD mira k ahorrarse 1 centimo bueno el caso es k no tengo kejas, eso si era la primera vez k tenia un problema con la grafica y estaba super nervioso xk tu imaginatte k me dicen k no tiene nada la grafica y tego k pagar los gastos de envio... pero bueno k esta bien la tienda.
P.D: la grafica es una gtx 470 y me enviaron esa, xk yo kise.
Saludos
Hola buenas tardes, aunque alguno les moleste que nos demos de alta en foros "solo para criticar" tienen que saber que gran parte del exito y de la publicidad deriva de estas entradas.
En resumen, he comprado un portatil a PcComponestes. Resultado tras muchos mail de queja por mi parte (en tono educado). Servicio Post-venta lamentable, atencion al cliente inexistente. Nunca mas comprare a estos individuos y me reservo el derecho a las acciones judiciales.
Gracias por la atencion.
P.d.- Asi es imposible que obtengan un certificado ISO. ¿por que sera que no disponen de dicho certificado de calidad?