Windows 7 pantalla negra y cursor se reinicia
Pues un primo me trajo su computadora para revisarla ya que justo antes de aparecer la pantalla de inicio de sesión se reinicia. Esto es lo que sucede:
- Pantalla de BIOS
- Logo de Windows 7 mientras carga
- Pantalla negra con cursor que puede moverse
- Se reinicia la PC
Estos son todos los pasos que he hecho hasta ahorita, sin éxito alguno:
- Desarmé y limpie uno a uno los componentes así como el gabinete.
- Le día a reparación de inicio (No pudo reparar el error).
- chkdsk /r (Ni un error).
- sfc /scannow (Los archivos están intactos).
- bootrec /fixmbr, /fixboot y /rebuildbcd (Dice que la operación se hizo correctamente).
- Antivirus Avast (Encontró 5 virus que ya eliminé).
Muchas de estas reparaciones las hice conectando el disco de forma externa a otra computadora. La única solución que tengo es reinstalar Windows 7 desde cero pero quisiera saber que le sucedió a esta computadora, revisé el disco si tenía errores, le dí para volver a crear el inicio, revisé la integridad de los archivos, le pasé el antivirus encontrando los siguientes:
ALS:Bursted-A
Win32:Vaklil-CO [Trj]
Win32:Adloader-AC [Trj]
HTML:Iframe-inf
Disk Killer (Ogre) 2
He invertido mucho tiempo para evitar el formateo pero sin éxito alguno. Si de casualidad alguien le ha pasado lo mismo le agradeceré escriba aquí para compartir opiniones y ya decirle a mi primo que tengo que reinstalar Windows 7, si se puede respaldar pero se pierde bastante tiempo sobre todo por la cantidad de datos.
Saludos.
