saber mas informacion acerca de un movil

hola,os explico...un familiar mio ha tenido un problema con un movil...le estan llegando facturas de un movil que el no tiene ni ha tenido,a su nombre y demas...el tema es que llamamos a ese tel y no deja recibir llamadas.he mandado un sms,y a los minutos me ha llamado otro movil,preguntandome kien eres...he preguntado que quien es el y me ha colgado...el tema es que queremos saber quien es,sacar informacion de ese movil...las llamas que hace..o cuando ha hecho el contrato o algo...en muchas ocasiones emos estado para que nos le dieran de baja,sin ningun exito...ya no sabemos que hacer,solo se me ocurre intentar saber quien es,saber un poco mas acerca de quien puede tener ese movil,y denunciarlo...
salu2 y gracias

En la compañía no os hacen caso? Indignante...

nada...la compañia es como hablar con una piedra....si no se encuentra solucion,lo ultimo sera denunciar el caso y denunciar a la compañia si es posible...
salu2

De momento lo que haria es ir al banco y decir que no pasen mas recibos de ese movil. Ya veras como la compañia le hace caso.

Una vez que la compañia le haga caso, se le explica la situacion. Esa es la parte dificil ya que el problema le dara igual, solo quiere cobrar el dinero. Aun asi, pienso que se podra solucionar ya que sera facilmente demostrable que la linea no esta asociada a tu familiar.

Si es que, cuanto listo hay por el mundo.xD

Saludos!

lo de las facturas me parece que ya esta solucionado,hace unos dias fueron a decir que no pasasen ni una mas...veremos en que acaba esto...
pero el que lo haya hecho no se k tal terminara,por la suplantacion de identidad y toda la pesca...
salu2

pues mantenos informados que nos enteremos como acaba esto...

Llamad a la OCU a ver que os pueden decir al respecto porque no es nada lógico que si disponéis de facturas a vuestro nombre, con el dni del supuesto propietario, no os den la información de la línea. Eso es ilegal.

Saludos.

vaya tela, hay gente en el mundo para todo! Y eso de quela compañia no os haga caso??? tiene tela la cosa! haber omo acaba todo, ya nos contarás!

¿Ha habido alguna novedad ya? ¿Habéis llamado a la OCU?

Saludos.

estamos a la espera,en cuanto sepa algo ya os lo digo.
salu2